Hallo,
bei allen Startups gibt es kritische Phasen. Man darf von einem internet/online basierten Anbieter nicht die gleiche Performance wie von der Hausbank mit persönlichem Berater drei Straßen weiter erwarten.
Die Produkte müssen einfach sein und bleiben, damit die Zahl der möglichen Probleme beherrschbar und lösbar bleibt.
Wenn eine Buchung im System "verschwindet", kann das an den Feiertagen und den damit verbundenen Effekten (Leute im Urlaub) oder dem Jahreswechsel (Softwareupdates, Wartungsarbeiten, Anpassen auf neue gesetzliche/steuerliche Vorschriften etc.) zusammen hängen.
Als Zweit/Dritt oder Spielkonto find ich das superklasse. Als Hauptkonto mit Gehaltseingang oder der Zahlung "kritischer" Dinge (Haus, Gas, Wasser, Elektro, Auto, Versicherung, Gemeinde/Finanzamt), hätte ich ein mulmiges Gefühl, wenn da was "verunglückt".

