Wirklich merkwürdig,es mag einfach nicht funktionieren. Der Mitarbeiter von fraenk wird nun mal ein Störungsticket bei der Telekom stellen ,bzw das ganze an die weiterleiten .. Bin gespannt was raus kommt .
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Funzt 5G bei Fraenk?
Nein, funktioniert nicht. Habe es gerade mit dem P40 Pro getestet. Es bleibt bei LTE+. Mit meiner Telekom SIM kommt es ins 5G Netz.
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Habe heute eine Rückmeldung bezüglich der nicht funktionierenden Anrufinfo per sms erhalten von fraenk. Beziehungsweise die Telekom hat fraenk geantwortet auf das Störungsticket,tatsächlich funktioniert nun alles,also kommen nun auch die Info sms ,falls das Smartphone ausgeschalten oder keinen Empfang hat an.:top:
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Habe meine Fraenk im Chat gekündigt. Nur Frage nach Name, Geburtsdatum Kundennummer, keine Frage nach Kündigungsgrund oder Rückgewinnungsversuch. Wurde mir im Chat sofort Abschalttermin genannt. Wenige Tage später Bestätigung per e-mail. Option zur Rufnummernmitnahme wird von Fraenk automatisch gesetzt und per Mail bestätigt! Kurz vor Schluß noch eine Abschiedsmail "Danke ... Du weißt ja, wo Du uns findest".
Neuer Provider konnte zum angekündigten Abschaltdatum nicht aktivieren, kamen 2 eMails eine vom neuen Anbieter und eine von Fraenk, dass sie mich weiter bis zum Umschaltdatum versorgen. Absolut top!
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Wohin bist du gewechselt bzw. wechselst du ? Und was ist der Grund für den Wechsel?
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Hallo Leute,
Ich habe heute meine Rufnummer von CallYa zu Fraenk portiert. In der ersten Mail von Fraenk stand nichts zum Thema Portierung. Gibt es von Fraenk eine Benachrichtigung, dass der Vorgang bearbeitet wird?
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Hallo,
hat Dir Vodafone (CallYa) schon einen Portierungstermin genannt? Hast Du bei Vodafone das Opt-In für die Portierung setzen lassen? Bekamst Du von Vodafone oder Fraenk eine SMS auf der Vodafone SIM-Karte? Die Fraenk-SIM-Karte müsste noch tot sein oder läuft die schon?
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Den neue Vertrag (den alten fraenk musste ich ja kündigen weil nachträglich keine Portierung geht) habe ich heute erst aktiviert. Ich habe von Vodafone bis jetzt lediglich eine SMS erhalten, dass ich die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann.
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Den neue Vertrag (den alten fraenk musste ich ja kündigen weil nachträglich keine Portierung geht) habe ich heute erst aktiviert. Ich habe von Vodafone bis jetzt lediglich eine SMS erhalten, dass ich die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann.
Du bekommst von Fraenk eine Mail mit dem Termin für die Rufnummernportierung. Was ich nicht verstehe ist, dass du den Fraenk-Vertrag bereits aktiviert hast. Der Fraenk-Vertrag wird bei der Beantragung einer Rifnummernportierung erst dann aktiviert, wenn die Portierung erfolgt ist. Insofern müsste ja die Portierung bei dir bereits erfolgt sein. Wobei du ja geschhrieben hast, dass du heute deine Nummer portiert hast. Wo liegt denn nun eigentlich dein Problem? Du siehst doch in der fraenk-app, wie deine Rufnummer lautet.
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Wohin bist du gewechselt bzw. wechselst du ? Und was ist der Grund für den Wechsel?
Ich nehme an, er war im Auftrag von teltarif als Tester bei fraenk unterwegs....
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