Kaufland Mobil im Telekom Netz.

Kann es sein, dass manchmal auch der KwK Bonus 1GB verspätet gutgeschrieben wird?

Mein neuer XS startete gestern, 30€ Bonus ist da und auch die 10GB der Aktion, aber 1GB KwK fehlt noch.

Angeblich ein Anzeigefehler

Zitat von wulf1510

Angeblich ein Anzeigefehler

angezeigt wird "11GB von 2GB verfügbar" beim XS.

Die Angabe 2GB könnte darauf hindeuten, dass dort die KwK-Gutschrift berücksichtigt wurde. Die 11GB müssten 1GB normal + 10GB Aktion sein - dort fehlt dann also das 1GB für KwK.

rmol Ist bei mir genauso.

Eben hat ein neuer Abrechnungszeitraum begonnen bei mir.

Die +10 GB fehlen diesen Monat jedoch bei mir.

Guthaben ist noch drauf, das wurde korrekt abgezogen

4,99 € für den Smart XS LTE Tarif.

Zitat von mr999

Eben hat ein neuer Abrechnungszeitraum begonnen bei mir.

Die +10 GB fehlen diesen Monat jedoch bei mir.

Und sind die +10 GB mittlerweile gebucht worden?

Wollte jetzt eigentlich eine Kaufland Mobil Karte aktivieren... Aber wenn das ggf. jeden Monat ein hinterher Gerenne wird, weil da was nicht funktioniert mit der Buchung der +10 GB, dann lasse ich es lieber. Keine Lust, jeden Monat da anrufen zu müssen...

Wobei man ggf. noch unterscheiden muss, ob die 10GB wirklich fehlen, oder es sich nur um einen anderen "Anzeigefehler" handelt...

Zitat von rmol

Wobei man ggf. noch unterscheiden muss, ob die 10GB wirklich fehlen, oder es sich nur um einen anderen "Anzeigefehler" handelt...

...und bei Kaufland Mobil, war doch auch irgendwas mit Bonus kommt 24 Stunden später als die Gutschrift vom Tarif ( oder verwechsele ich da wieder was mit einem anderen Anbieter ) ?

Bisher ist noch nichts drauf, nur die Standard GB.

Letzten Monat direkt nach der Aktivierung war alles drauf.

Also laut Hotline dauert es bis zu 48 Stunden, jeden Monat, bis die zusätzlichen 10 GB immer wieder drauf sind.