[IT] Login zu "My TIM" nicht mehr möglich

Hallo zusammen,

eigentlich müsste ich drigend meine italienische Prepaid-Karte vom TIM aufladen, damit sie nicht verfällt. Bisher habe ich das immer online über "My TIM" per PayPal-Zahlung gemacht.

Seit einigen Tagen kann ich mich leider nicht mehr in "My TIM" einloggen. Wenn ich oben rechts auf der Website "My TIM" anklicke erhalte ich das hier:

Über Facebook habe ich TIM angeschrieben, allerdings ohne sinnvolle Antwort: Ich soll Rufnummer, Steuernummer und Co. angeben, damit der Account überprüft werden kann. Allerdings kann es ja gar nicht am Account liegen, da das Problem ja bei der Website liegt. Und von selbst merken tun die das Problem wohl auch nicht.

Könnte es bitte mal jemand gegen testen?

https://www.tim.it/

Hat jemand einen Tipp, wie ich bezüglich des Problems oder der Aufladung weiterkommen könnte?

Viele Grüße und danke

websurfer83.

Zitat von cxcc

Ich habe mir das mal etwas genauer angeschaut. Du bekommst eine AttackID. Das scenario kenne ich nur von geoblocking. Und genauso ist es. Mit einer italienischen IP funktioniert es 👍

Kann ich leider nicht bestätigen. Habe es gerade mit Cyberghost VPN mit einer italienischen IP getestet: selbes Problem, leider!

EDIT: Ich habe gerade mehrfach das VPN neu verbunden, damit ich verschiedene IPs erhalte. Irgendwann ging es dann tatsächlich und ich konnte die Karte aufladen.

Mir ist momentan wirklich vollkommen unverständlich, warum man überhaupt auf die Idee kommen kann, Kundenportale per Geo-Blocking für das Ausland (= EU-Ausland!!!) zu sperren. Eine Frechheit von der Telecom Italia!!!

Zitat von br403

Dann sind vielleicht VPNs auch geblockt.

Ich frage mich ernsthaft, was das soll. In Sachen Diskriminierung von EU-Ausländern scheinen die Italiener ganz vorne mit dabei zu sein!

Zitat von br403

Keine Ahnung, ich denke es geht eben das zu verhindern was wir hier machen, die Karten im Ausland zu nutzen. Es gibt ja auch viele lokale Apps nicht in anderen Appstores, z. B. Vodafone Ireland gibt es nicht im deutschen Appstore usw.

Ich nutze die Karte aber nur, wenn ich in Italien bin. Für Deutschland habe ich dann Telekom- und Vodafone-Verträge...