gts Weißt du, was die Telekom auf den verschiedenen Kanälen ihres Kundenservices an Rückmeldungen zu der Aktion bekommen hat? Ich dachte bislang auch, dass die Aktion mit der Änderung der Betreiberkennung einfach nur nicht überall gezündet hat, aber allein ich hatte dieses Wochenende vier Nachfragen aus der Familie, ob das Smartphone gehackt sei, weil dort nicht mehr "telekom.de" steht. Ich möchte nicht wissen, wie viele mit ähnlichem Verdacht schon bei der Hotline angerufen haben. In der Telekom-hilft-Community gibt es auch einige heftige Beiträge.
Für den Abgang des Herrn Falkensteiner wird das aber nicht der einzige Grund sein, höchstens der Tropfen (oder meinetwegen auch der Eimer), der das Fass - egal für welche Seite, denn es gibt gerade in solchen Sphären auch "freiwillig gehen dürfen" - zum Überlaufen gebracht hat.
