Beiträge von Spitzkühler

Habe eine Frage zu Besitzerwechsel bei O2 Prepaid: Was passiert mit dem Guthaben?
Wird das dem neuen Besitzer übertragen?
Oder wird das dem alten Besitzer ausgezahlt/versucht auszuzahlen?

Knapp 12 Monate Ruhe vor Aufladungen.

Es gab ja Zeiten, als man das automatisieren konnte, mittels Dauerauftrag. Nur kamen dann Zeiten, an welchen manches nicht mehr so recht klappte bei manchen usern. Sei es aufgrund geänderter Kontonummer oder halt weil bei O2 mal wieder der "Furz quer hing", was ja öfter vorkommt.
Bei oben genannten 2x einzahlen, hat man volle Aufmerksamkeit und danach 12 Monate Ruhe, was bei nicht funktionierenden Dauerauftrag nicht ganz gegeben ist.

Wenn man bei O2 Prepaid kurz hintereinander, also am nächsten Tag bspw. erneut per Überweisung auflädt, hat man 12 Monate Gültigkeit der Karte, nicht nur 6. Hatte ich letztens so gemacht. War ein Tipp von user sensemunne.

Ich würde es in etwa so machen, wenn der DSL Anschluss ohne Ersatz weg soll:
- deinen bestehenden O2 Mobilfunk Vertrag würde ich kündigen
- danach auf Angebote warten und im gewünschten Tarif abschließen
- anschließend den DSL Vertrag kündigen
- und das Wechselformular
https://www.o2online.de/assets/blobs/mnp/portierung-o2-o/
- an o2-portierung@telefonica.com ausgefüllt schicken.

Ich würde DSL Vertrag erst kündigen und nach Bestätigung jener, das Formular ausfüllen, beim ersten Punkt (Kündigung) dann den Haken raus.

Bei mir wurde 3 Tage später im Okt.25 der Portierungszeitpunkt benannt. Bin allerdings von 1&1 zu O2 mit der Festnetznummer beim Mobilfunkvertrag.

Also bei mir war das auch so ein "Kuddelmuddel".
Habe einen Grow Online Tarif (40+30GB/Monat), zwei Rabatte dazu + das Unlimited Pack zu 7,50/Monat.
Dachte eigentlich, dass alles so funzt, bis ich dann unlimited tatsächlich nutzte.
Kam SMS von 67777 mit Mitteilung "Highspeed Volumen verbraucht". Danach war ich gedrosselt.
Erster Anruf, 25min Warteschleife, rausgeflogen.
Zweiter Anruf, nach 12 min ging jemand ran, erfasste das Problem, konnte mir aber nicht helfen, verband mich in Minute 14 weiter zur Technik. Ich dachte schon das wars, da es dauerte, aber in Minute 26 meldete sich doch tatsächlich eine Frau, der ich alles noch mal erzählen musste. Und jenes Gespräch verlief dann noch mal paar Minuten.
Aber... jene Dame war "blickig", sie setzte nicht nur das Datenvolumen zurück, sondern änderte es so, dass jetzt Unlimited auch funktioniert.
Die Anzeigen in der app oder im Web sind doch nur bessere Schätzkeulen, ohne Aussagekraft, was tatsächlich Sache ist. Danach war alles ok mit Unlimited, was es in der Praxis nicht war.

In letzter Rechnung und neuer Rechnung nach Anruf bei O2, stand bei mir, wie bisher, (noch?) das "Gesamtdatenvolumen verbraucht" drin.
Mal sehen was nächsten Monat/Abrechnungsperiode wird, hinsichtlich SMS "80%...verbraucht", welche ich trotzdem erhielt. Jedoch keine Drosselung seither. Und ob dann immer noch das Gesamtdatenvolumen ausgewiesen wird.

Ich lasse mich überraschen.... Was anderes bleibt ja nicht.

Ich würde bis Anfang August die Tarifentwicklung im Auge behalten und dann nochmal überlegen.
Derzeit würde ich nichts unternehmen. Es sei denn, man will mehr Geld für jetzigen unveränderten Tarif haben.
Aus meiner Sicht Sicht gibt es keinen Grund für sofortiges Handeln.

Bei mir war die autom. Aktivierung, wie schon mal geschrieben, 20 Tage nach Versand, bzw. 14 Arbeitstage (Mo.-Fr.) nach Versand.

Tiglat, wie die Vorredner schon schrieben, das ist "Rufnummer Lotto".
Als ich meine Hauptnummer von O2 Vertrag zu Telekom Prepaid portierte, bekam ich von O2 eine Nr. mit 0163er Vorwahl und die Nummer war "kreuz-quer-Gemüsegarten". Mir wars egal, da anschließend eine andere Nummer zu O2 rein portiert wurde.

GrommitTom, aus eigener und schon mehrfach gemachter Erfahrung mit der Post, kann ich dir schreiben: Solltest du eine Benachrichtigungsmöglichkeit per Post & DHL app haben, + die Sendung von O2 wird dir darin angezeigt, und kommt danach innerhalb von 6 Tagen nicht, kommt sie nimmer.
Diese Erfahrung habe ich mehrfach gemacht. Mit Schreiben von Ärzten, Krankenkasse, Rentenstelle und allgemeiner Post, die nicht ankam.
Ja die Post ist ein ziemlicher unzuverlässiger Sauladen geworden.

Zitat von marco5

Muss man nicht.

Ja, "muss" war von mir falsch ausgedrückt. Nur aktiviere ich doch keine Karte, die unterwegs "vom Laster gefallen ist". Vor allem wenn einiges unklar ist und man seitens O2 noch falsche Antworten bekommt.
Das weniger aus technischer, sondern mehr aus rechtlicher Sicht. Damit man mir keine Vorwürfe machen kann, falls damit etwas ist oder sein sollte.
Passiert mir das jedoch nochmal, werde ich sicher so verfahren, wie du geschrieben..
Wobei es dann ja auch wieder ganz anders sein kann, so dass sich die Karte nicht automatisch aktiviert, siehe Eldschi seine posts.