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Einfach die CallYa Hotline anrufen. Dort portierungswunsch hinterlegen lassen.
Wenn Du das Kundenkennwort nicht kennst bekommst Du eine Mail oder SMS mit einem neuen und kannst die dann vorlesen.
Dann klappt die Portierung auch. Letzte Woche selbst getestet.
Danke dir die Hotline meinte ohne Kundenkennwort geht kein Opt-In sondern muss dann per Post und Unterschrift gemacht werden
Dann muss ich wohl abwarten oder ich verzichte einfach auf die Rufnummer (Wollte die nur mitnehmen wegen der Gutschrift von 10 € bei Congstar) aber der ganze Aufwand lohnt sich nicht.
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Das wäre natürlich super, aber mit dem Chatbot geht das bestens. Chatbot starten, "Rufnummerportierung" schreiben dann "CallYa" und "von Vodafone weg" auswählen, dann eine Anmeldung mit den Zugangsdaten durchführen, um sich zu authentifizieren und knapp 30 Minuten später war das "OK" da.
Habe das Kundenkennwort gefunden und der schlaue Assistent "Tobi" behauptet sie sei falsch....
Ich sags nochmals einfach ein Button im Online Kundencenter um die Rufnummer freizugeben und alles wäre tutti.
Aber Nein...... 
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Ja die ersten 015510 Nummern sind im Netz aktiv. Erste Ziffer nach der 015510 dürfte eine weitere "0" sein. Richtig? 
Wenn das o2 Netz bei Dir gut versorgt, warum nicht?
Andernfalls ist der Netzwechsel... unpraktisch.
Ist Lebara jetzt ein virtueller Netzbetreiber??
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Hat bei mir ~30 Minuten gedauert.
Ich habe allerdings nichts gefaxt oder unterschrieben, sondern den Vodafone Chatbot TOBi via Whatsapp verwendet: https://www.vodafone.de/hilfe/kundenservice.html
(Zugangsdaten und Kundenkennwort lagen mir natürlich vor)
Ich frage mich wieso man nicht einfach per Web Interface ein Opt-IN setzen kann und man tausende Tortur über sich ergehen lassen muss
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Hi
Ich habe am 03.06.2022 per Fax meinen Callya Tarif gekündigt und mittgeteilt das ein Opt-In zwecks Rufnummermitnahme gesetzt werden soll.
Stand einer Woche später habe ich immer noch keine Rückmeldung bekommen und das Kundenforum kann keine Antwort geben da mir das Kundenkennwort fehlt und ich bitte das Formular 233 ausfüllen soll.
Wie lange dauert sowas denn immer? Und müsste doch formlos gehen oder ist Formgebunden an dieses Formular 233 (Infofax)
LG
TT1989
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Nun ja war ja zu erwarten, dass so etwas herauskommt.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist unterirdisch!
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Hi
Um meine Callya Nummer zu Portieren habe ich per Fax ein Brief aufgesetzt und die Kündigung, Guthabenauszahlung und die Rufnummermitnahme in einem einzigen Brief beantragt.
Jetzt sah ich aber das es ein Infofax 233 gibt wo man die Rufnummer portiert
Muss ich das jetzt nochmals gesondert ausfpllen und an Vodafone absenden?
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So wie es ausschaut, hat jetzt Congstar bei den Tarifen Prepaid Allnet M und L dauerhaft 2 GB hinzugefügt.
Daraus resultiert das der Tarif für 10 € (Prepaid Allnet M) jetzt 5 GB â 28 Tage und der 15 € (Prepaid Allnet L) jetzt 7 GB â 28 Tage bietet.
Quelle: Viel GB ohne Vertragsbindung | congstar
Ich korrigiere mich, das ist auch nur eine Aktion habe es eben gerade gesehen, das die bis zum 30.06. läuft
Für Bestandskunden anscheinend immer noch 5 GB für 15 € und 3 GB für 10 €
Irgendwie lächerlich, wieso man nichts dauerhaftes für Neu und Bestandskunden einführt........
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Das ist schon nicht schlecht mit 5 GB für 10 Euro,aber leider immer noch ohne SMS Flat.
Ist wohl der einzige Anbieter bei den Telekom Discountern wo SMS noch extra berechnet werden in den höheren Tarifen.
Ich gebe dir recht, es wäre sinnvoll wenn es inkludiert wäre auch wenn Ich persönlich in den letzten 10 Jahren kaum noch SMS gesendet habe.
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So wie es ausschaut, hat jetzt Congstar bei den Tarifen Prepaid Allnet M und L dauerhaft 2 GB hinzugefügt.
Daraus resultiert das der Tarif für 10 € (Prepaid Allnet M) jetzt 5 GB â 28 Tage und der 15 € (Prepaid Allnet L) jetzt 7 GB â 28 Tage bietet.
Quelle: Viel GB ohne Vertragsbindung | congstar
