@ Eldschi: Naja, sorry dafür, dass ich dir diese "phänomenale cognitive Leistung" zukommen lassen mußte mangels wohl eigener Erkenntnis. Sonst hättest du dich ja nicht hier geäußert mit deinem "entstehenden ungutem Gefühl" (dessen mögliches Stärkerwerden nun hoffentlich begrenzt ist) 
Ok, und gern geschehen 
(Und weiteres nicht mehr von mir. Bist ja hier der Ältere,grins)
Ich habe gerade mit Frank telefoniert und einen Vertrag verlängert - alles problemlos wie immer 
Da fällt der TT Gemeinde ein Stein vom Herzen
Weshalb sollte er zu gemacht haben !?
Dann wäre seine HP weg !?
Lass es sein, solchen Mist zu schreiben !
Ich bin nur vom schlimmsten aufgegangen.
Ich arbeite selbst in der TK Branche und weiß wie hart es selbständige in dem Bereich trifft. Es sind in den letzten Wochen auch einige Partner Shops zugemacht worden. Aufgrund der Corona Lage!
Ich bin nur vom schlimmsten aufgegangen.
Ich arbeite selbst in der TK Branche und weiß wie hart es selbständige in dem Bereich trifft. Es sind in den letzten Wochen auch einige Partner Shops zugemacht worden. Aufgrund der Corona Lage!
Dann hätte er dies aber publiziert und Frank hat ja auch keinen ,,Shop", sondern der Andrang wurde größer.
Dass Frank manchmal so viel zu tun hat, dass er etwas schlechter zu erreichen ist, ist ja nichts neues. Wer die Threads hier selbst sporadisch verfolgt weiss das. Alle die dann gleich ausflippen, müssen halt ihr Handeln anpassen (frühzeitig kümmern) oder mit dem O2 Support o.ä. und deren Preisen vorlieb nehmen. Ich habe vor langer Zeit auch mal einen meiner Verträge fast "verpennt" zu verlängern...Frank leider nicht erreicht und dann halt gezwungenermassen per O2 Chat verlängert, Pech für mich. Da kann Frank aber nichts dafür...ganz im Gegenteil, wer mit ihm schon länger arbeitet oder Kontakt hat weiss, dass er eigentlich sogar fast zuviel erreichbar ist. Nur das wirkt für den Einzelnen vielleicht nicht so, weil er trotzdem nur mit einer Person telefonieren kann und nicht mit mehreren gleichzeitig.
Ja das stimmt macht er ja von zuhause
Also ich habe Frank heute auch erreicht, bzw. er hat mich heute zurückgerufen. Ich glaube gern daß er viel zu tun hat, zumindest mein Anliegen konnte er aber bereits lösen, und wie auch im o2 Portal ersichtlich erfolgreich und zu meinen Gunsten. Ich bin immer wieder fasziniert was er möglich machen kann, und, wenn man sich selbst ehrlich in den Spiegel schaut, wie viel einen sein Wirken auch spart. Das sollte man nicht unterschlagen, auch wenns mal länger dauert...
So, da ich Frank nicht erreiche und mein Vertrag übermorgen endet hab ich es nochmal per o2 Chat probiert.
Ich meinte ich hätte gerne eine vertragsverlängerung mit ähnlichen Konditionen und so günstig wie möglich.
Der Mitarbeiter meinte dann das Günstigste wäre einfach den vertrag so wie er ist nochmal 1€ günstiger um 2 Jahre zu verlängern......
Ich habe dankend zugeschlagen und bin gespannt aufs Ergebnis.
Nochmal zur Erinnerung mein Aktueller Vertrag war:
o2 Free M plus 20 GB
Speed Option +1 GB
Telefon Flat
Napster Flat
Bisher 11,99€/Monat
Nach 3 anrufen hat Herr Peetz zurückgerufen und konnte helfen. Alles gut. Wie immer.
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