Ich hatte am Wochenende einen Kleintransporter bei Europcar gemietet für meinen Umzug. Dabei habe ich leider einen ca. 50 cm langen Kratzer an der rechten Seite beim Einparken reingefahren. Dem anderen Auto ist dabei weniger passiert. Der Kratzer bei dem Europcar Wagen ist hinter der Schiebetür am Blech. Hat von Euch schon jemand mal das Problem gehabt mit einem Schaden am Mietwagen, gibt es was zu beachten, wie verhält sich die Leihwagenfirma, Wertminderungsausgleich oder Reparatur?
Bei der Polizei habe ich den Vorfall gemeldet, Europcar habe ich eine schriftliche Meldung vorab zukommen lassen, heute Mittag wollte ich anrufen.
Wäre für Tipps sehr dankbar!