Die neuen T-COM Tarife

    Ich habe immernoch als Tarif bei T-Online den by call Tarif es ist nicht auf Flat umgestellt.


    Gebucht bei T-Com ist Call & Surf Comfort Plus.



    Gruß


    Daniel

    normalerweise dürftest du doch dann gar keinen T-Online Tarif mehr haben..


    bei Call&Surf werden, sollte ein T-Online Account vorher bestanden haben, übernommen zur T-Com


    somit müsstest du nur noch "Call&Surf Comfort Plus" auf deiner Rechnung sehen.



    Wenn du willst, schick mir deine Rufnummer + Kundennummer via PN, ich kann eben ja mal im System nachschauen was da steht, und dir den Auszug via Mail schicken.



    MfG
    afa2006

    Auf der Rechnung wird alles richtig aufgeführt und berechnet.


    Den Tarif sehe ich im Kundenbereich von T-Online und da sollte eigentlich auch Call & Surf stehen, aber es steht dort noch by call.


    Im T-Com Bereich ist alles auf call & surf umgestellt.



    Ich rufe morgen erst nochmal die Teamleiterin an wenn das keinen Erfolg bringen sollte melde ich mich nochmal bei Dir.



    Trotzdem Danke

    gut gut..


    aber solange alles richtig abgrechnet wird..kanns dir doch eigentlich egal sein? :D



    ist dann nur ne frage der zeit, bis die genauen umstellungen, auch im T-Online Center durchgeführt wurden...


    sonst meld dich einfach, wenn du frgaen hast :-)


    mfg
    afa2006

    Re: Tarifumstellungsproblem


    Zitat

    Zur Erinnerung:


    Bei einigen Kunden kann der aktuelle Tarif ( bei by call) nicht auf Flat umgestellt werden. Es müssen wohl neue Zugangsdaten genreriert werden.


    Und ich bin kein Einzelfall.


    So, nun nach etwa 5 Wochen(!) und zig Telefonaten (T-Com, T-Online), Emails, Besuch beim T-Punkt, Störungsmeldungen, ect. wurde endlich meine Kennung von T-Online by Call auf Call & Surf Basic umgestellt.
    Es gibt also noch Wunder!


    Nachtrag:
    Heute um 17 Uhr haben die tatsächlich FastPath und Upstream 384
    "ausgeschaltet"...ein einfacher Tarifwechsel ist es also nicht,obwohl
    ich schon DSL 2000 habe.


    Zur Zeit kann man FastPath und Upstream 384 ohne Bereiststellungsgebühr buchen,siehe Hompage T-Com.Ist das schon länger so ?


    Das Speedport 900 Modem hab ich noch nicht erhalten.In einem
    anderem Forum lese ich gerade das man bei dem Teil die DECT Funktion
    nicht ausschalten kann..wenn das dann mit meinen Sinus 45 Mobilteilen
    nicht klappt,schonmal sch...e.Irgendwie sowieso eine Schnapsidee
    von mir..ich wollte ein One in all Gerät.Und hab gedacht wenn das nicht
    richtig funzt wird DECT einfach abgeschaltet...

    Die Tarife Call Surf Basic und Comfort werden zum Dezember oprimiert

    Vier Dinge die größer sind als alle anderen:


    Frauen und Pferde und Macht und Krieg

    In welcher Form werden die denn optimiert?
    Und gilt das auch für Leute, die das schon haben?

    Festnetz: T-Home Call&Surf Comfort plus 16.000 / ISDN
    Geräteplan (PDF und JPEG)


    Händy / UMTS: O2 Genion S, Internet-Pack M+ mit Note 2;
    Vodafone Logitel Internet-Flat mit Huawei Vodafone R210;

    Es ändert sich nicht viel, nur das die Geschwindigkeit bei beiden Tarifen erhöht wird (nur noch DSL 6000)
    Und beim Basic gibt es statt 500MB dann 1000MB

    Vier Dinge die größer sind als alle anderen:


    Frauen und Pferde und Macht und Krieg

    50€ mit DSL 6000 und allen Flats?
    Hört sich nett an, ISDN muss man noch extragebühr bezahlen oder mit drinne?
    gruß mayday7

    Die Paula ist ne Kuh, die macht nicht einfach Muh, die macht nen Pudding, der hat Flecken, Vanille Schoko, Schoko Vanille, nur echt von Paula mit der Brille!
    Ich liebe Hausmeister Krause - Ordnung muss sein!

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