Kundenschwund bei E-Plus

Zitat

Original geschrieben von Seadart

Wenn ich von mir ausgehe.....ich bin zu O2 verschwunden....

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gute Entscheidung
:top:

Zitat

Original geschrieben von milchbroetchen
gute Entscheidung :top:

Danke milchbroetchen, für das sachliche Argument & die o2 Werbung

Jetzt können wir diesen Thread ja in diesem Sinne weiterentwickeln und eine "Mein Netz ist besser als Deines..."-Diskussion starten...

Moin,

ahhhlso hier mal die genauen Zahlen aus dem Quartalsbericht:

01.07.2002 - 30.09.2002

Kunden:

Prepaid: 3,783 Mio
Postpaid: 3,251 Mio
Ges: 7,034 Mio

Minuten:

Ges: 4,915 Mio
Pro Prepaid Kunde: 28
Pro Postpaid Kunde: 144
Durchschnitt pro Kunde: 81

Umsatz:

Pro Prepaid Kunde: 9€
Pro Postpaid Kunde: 43€
Durchschnitt pro Kunde: 25€

3. Quartal im Vorjahr:
01.07.2001 - 30.09.2001

Kunden:

Prepaid: 4,470 Mio
Postpaid: 3,066 Mio
Ges: 7,536 Mio

Minuten:

Ges: 4,390 Mio
Pro Prepaid Kunde: 26
Pro Postpaid Kunde: 123
Durchschnitt pro Kunde: 65

Umsatz:

Pro Prepaid Kunde: 8€
Pro Postpaid Kunde: 42€
Durchschnitt pro Kunde: 22€

Ich hoffe, ich habe mich nicht vertippt.

Gruß

@chrisfab & milchbroetchen:
Wir wollen aber schon on-topic diskutieren, oder?

Zitat

Original geschrieben von boener

ja, irgendwo auf der Seite der RegTP. Kann heute abend mal nach dem link gucken....

Hier ist der Link: Teilnehmerentwicklung

Allerdings noch nicht auf dem neuesten Stand. Dort sind nur die Zahlen
bis Ende Juno 02 angegeben.

@ Goisbert - Danke für die Zahlen.

Für den Kundenschwund ist ganz klar das Prepaid Segment verantwortlich (4,47 Mio vs. 3,78 Mio). Das Volumen und der Umsatz sind gestiegen (ARPU 22€ vs. 25 € -> Zuwachs von >10%). Hier wurden offensichtlich massiv viele (Prepaid-) Karteileichen entfernt. Etwas enttäuschend ist die Entwicklung im Postpaid Bereich, vor allem Angesicht der (teuren) Imode Einführung und der stark gestiegenen Preis bei der Konkurrenz. Unterm strich sind die Zahlen aber ganz ok. :top:

Zitat

Original geschrieben von supersiggi

Für den Kundenschwund ist ganz klar das Prepaid Segment verantwortlich

was mich dann nur wundert, warum die vor einem Monat diese Prepaid Aktion gestartet haben, wo man für 5 EUR ein Karte mit Startguthaben bekam. Dadurch sind doch erstrecht Karteileichen enstanden...

Zitat

Original geschrieben von jonasm

was mich dann nur wundert, warum die vor einem Monat diese Prepaid Aktion gestartet haben, wo man für 5 EUR ein Karte mit Startguthaben bekam. Dadurch sind doch erstrecht Karteileichen enstanden...

EPS brauchte zu diesem Zeitpunkt eine Zahl an Kunden für irgendeine Statistik AFAIK, daher musste mal mal eben schnell die Kundenzahl pushen.

Zitat

Original geschrieben von D-ABVK

Hier ist der Link: Teilnehmerentwicklung

Allerdings noch nicht auf dem neuesten Stand. Dort sind nur die Zahlen
bis Ende Juno 02 angegeben.

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jo, genau den meinte ich...