O2 Neue Datentarife ab 2007?

    Nochmal eine Frage zum Verständis:


    Wenn man die Surfoption in der Homezone aktiviert hat und bucht dann das Internet Pack M, gelten dann die 200 MB auch in der Homezone?

    Nicht Wünschelruten, nicht Alraune, die beste Zauberei liegt in der guten Laune. (Goethe)


    So, die Fußnote beim Internetpack M wurde auch endlich mal geändert ;):rolleyes:


    "Zu allen O2 Active- und allen O2 Genion-Tarifen sowie zum O2 Active-Data-Tarif kann das Internet-Pack-M für mtl. 10,- € aufgebucht werden (verrringert sich bei einem aktuellen Online-Tarif durch den Online-Vorteil um 15 % auf 8,50 €). Ausschöpfung der mtl. Inklusiv-MB ist taktungsabhängig, Abrechnung erfolgt pro angefangener 10 KB. Ungenutzte Inklusiv-MB verfallen jeweils am Ende des Abrechnungsmonats. Preis pro Folge-MB 0,50 € (in den O2 Genion Tarifen bei Datenverbindung innerhalb der Homezone, aktivierter Surf Option und über den Zugangspunkt (APN) surfo2: 0,15 €/MB). Inklusiv MB gelten nicht für Sprachdienste, Videotelefonie und Voice-over-IP-Nutzung. Mehrfachbuchungen nicht möglich. Mindestlaufzeit 3 Monate, beiderseitige Kündigungsfrist 30 Tage (im Tarif O2 Active Data 24 Monate Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist 3 Monate). Details zu den Mobilfunktarifen siehe Tariftabellen unter http://www.o2online.de.7950890


    ganymed
    Die Surf-Option ist beim Internet M-Pack sogar besonders wichtig, wenn man innerhalb der Homezone die Inklusiv-MB überschreitet.

    ***22 Jahre o2***

    ich surfe momentan noch über die 10 Stunden Gratis für 3 Monate. Allerdings bin ich mittlerweile schon bei 7,5 Stunden angekommen. Möchte im laufenden Monat noch das Internet Pack M buchen.
    Wie werden dann die 7,5 Stunden abgerechnet? Werden die dann noch mit den 10 Gratis Stunden verrechnet? Eigentlich müsste das ja so sein, und ab dem Zeitpunkt wo das Pack M verfügbar ist müssten dann doch die anfallenden Datenpakete mit dem Zusatzpack verrechnet werden?! .. bissl verwirrend

    Zitat

    Original geschrieben von tofrost
    ich surfe momentan noch über die 10 Stunden Gratis für 3 Monate. Allerdings bin ich mittlerweile schon bei 7,5 Stunden angekommen. Möchte im laufenden Monat noch das Internet Pack M buchen.
    Wie werden dann die 7,5 Stunden abgerechnet? Werden die dann noch mit den 10 Gratis Stunden verrechnet? Eigentlich müsste das ja so sein, und ab dem Zeitpunkt wo das Pack M verfügbar ist müssten dann doch die anfallenden Datenpakete mit dem Zusatzpack verrechnet werden?! .. bissl verwirrend


    Bei mir wurden im März 9 (von 9) Stunden kostenlos berechnet, obwohl nach 3 Wochen der Abrechnungsperiode das Vorgängerpack von internet@home gebucht wurde.

    eigentlich wird bei O2 immer alles Tag-Genau ausgerechnet, also:


    Monat hat 30 oder 31 Tage --> 10h / 30 =1/3h=20min pro Tag


    auch das Internet M wird anteilig gerechnet wenn du es mitten im Monat buchst.


    Wichtig ist noch, dass nicht der Kalendermonat zählt sondern der Abrechnungszeitraum. Den kannst du unproblematisch bei der Hotline oder im Kundenchat erfragen wenn du ihn nicht weißt.

    Zitat

    Original geschrieben von giles_gs
    Wichtig ist noch, dass nicht der Kalendermonat zählt sondern der Abrechnungszeitraum. Den kannst du unproblematisch bei der Hotline oder im Kundenchat erfragen wenn du ihn nicht weißt.


    Und auf jeder Rechnung steht er auch drauf (falls Du schon eine bekommen hast).

    Ich habe nochmal in der Rechnung nachgeschaut:
    Abrechnungszeitraum 28.2 - 27.3
    "Surf-Pack Volume 500 (20.03.2007 - 27.03.2007)"
    "Gutschrift Genion UMTS Internet - 10 Std. (566 Minute(n) mit Verbindungen
    verrechnet)
    Surf-Pack Volume 500 (44550 KB mit Verbindungen verrechnet)"


    Insofern würde ich sagen, daß es sich -wie die Rechnung schon nahelegt- bei den 10 Stunden HZ-Surfen um eine Gutschrift handelt, die einfach nicht zum Tragen kommt, wenn ein Pack gebucht ist. Ergo könnte man wohl auch an einem Tag gleich die 10 Stunden 'versurfen' und dann ab dem zweiten Tag ein Pack laufen lassen.

    Ich habe bislang das HOME M Pack mit 1 GB inklusive gebucht. Da ich in den nächsten Monaten häufig Internet außerhalb der Homezone benötige, habe ich vorhin über den Chat das Internet Pack L gebucht und dabei das M-Pack stornieren lassen.
    Auf der Übersichtsseite der online-Kundenbetreuung steht der Hinweis, daß das Internet Pack L nur dann auch in der Homezone gültig ist, wenn man die Standardabrechnung HOME Volume aktiviert. Dies wollte ich machen - die Buchung kostet aber 10 Euro. Ist das normal und so gewollt?

    Ich hätte da auch eine Frage. Ich habe heute das Internet Pack M gebucht, zusätzlich auch noch die Surf-Option. Nun steht da, daß das Pack nur in der Homezone gilt, wenn Standard-Abrechnung@home-Volume gebucht ist (der Wechsel bei mir zu Time wäre übrigens kostenlos).


    Wie ist das, wenn ich die Inklusiv MB aufgebraucht habe, gälten dann bei Volume die 3 bzw 9 Cent oder wird dann nach Volumen abgerechnet? Der Callcentermitarbeiter wusste das auch nicht so recht, und nach mehreren Minuten in der Warteschleife zum Datenteam habe ich etwas entnervt aufgelegt.

    Steht doch alles in den passneden Fussnoten auf der o2-Homepage:


    Zitat

    Preis pro Folge-MB 0,50 € (in den O2 Genion Tarifen bei Datenverbindung innerhalb der Homezone, aktivierter Surf Option und über den Zugangspunkt (APN) surfo2: 0,15 €/MB).

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden