Hast Du Deinen Auszahlungswunsch von derjenigen E-Mail-Adresse versandt, die auch in den persönlichen Daten Deines FONIC-Accounts hinterlegt ist?
nein
Welche Identifikations-Daten (Hotline-PIN, PUK o.ä.) hast Du mit angegeben
nur Perso und Angabe der Rufnummer
Deine E-Mail ging an die reguläre service@fonic.de, oder?
ja
Hast Du auch in der E-Mail das Wording "Zwischenauszahlung" verwendet?
ja