Ist eine schriftliche Auszahlungsbitte ein Problem? Wird die Karte dann gänzlich abgeschaltet.
Bei mir stellt sich Telefonica tot nach einer schriftlichen Auszahlungsbitte via Brief. 3 abgeschaltete Karten (jeweilig original o2 Prepaid). Per E-Mail hat man sich da schon tot gestellt bzw. die Bitte ignoriert.
Ist eine schriftliche Auszahlungsbitte ein Problem? Wird die Karte dann gänzlich abgeschaltet.
Bei mir stellt sich Telefonica tot nach einer schriftlichen Auszahlungsbitte via Brief. 3 abgeschaltete Karten (jeweilig original o2 Prepaid). Per E-Mail hat man sich da schon tot gestellt bzw. die Bitte ignoriert.
Nein, per se nicht. Nur ging es über die Hotline bislang wesentlich unkomplizierter und vor allem zügiger!
Eben, die fehlende (instant) Reaktion ist das Problem...
Es gibt immer noch Leute, die sehen eine Prepaid-Karte als Geldspeicher, vielleicht weil ihr Girokonto "überlastet" ist. Die bunkern da teilweise einige 100 Euro drauf und sind dann genervt, wenn die Auszahlung gar nicht oder nur stark verzögert klappt.
Es ist praktisch für jeden Zweck eine eigene Nummer zu haben, aber die Anbieter sind auf User, die Nummern und Karten wie (früher) Briefmarken sammeln nicht vorbereitet. Da immer mehr gespart und/oder durch KI (keine Intelligenz) ersetzt wird, wird das eher schlimmer 
Also Nummernpark durchforsten, alles leer telefonieren, was nicht gebraucht wird, Freunde/Bekannte über die verbleibenden Nummern aufklären und neues Hobby suchen 
e-mails werden gar nicht mehr oder von der komischen Intelligenz "gelesen" , teilweise hilft ein altmodischer Brief (Einschreiben, wirkt, aber teuer), aber streßfreier ist leer telefonieren oder leer surfen.
Fonic ist leider eine Resterampe von o2 für alte nicht mehr gepflegte Tarife/Angebote geworden. Ehrlich wäre, alle Kunden anzuschreiben und die Tarife zu entrümpeln oder in weiter gepflegte Angebote umzubuchen.
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