Congstar Prepaid Thread

Nokiahandyfan Wie ich vermutet hatte, alte Schule bei der Telekom. Die Mama ist da aber noch besser als die Tochter... Hoffentlich klappt alles! Unbedingt nachhaken und wenn nix passiert, selbst eingreifen.

Zitat von Nokiahandyfan

sondern congstar hat im Auftrag von mit als Erfüllungsgehilfe ein OptIn bei Vodafone beantragt.

Ich wette dagegen, dass Congstar ein OptIn setzen lässt bei deinem jetzigen Anbieter.

Denn das dürften sie gar nicht. Ein OptIn darf nur vom Vertragsinhaber gesetzt werden und nicht durch dritte.

Ausnahme, wenn ein Betreuungsbeschluss vom Gericht vorliegt.

Mit Vollmacht geht ziemlich alles. Sowas muss sicher nicht höchstpersönlich laufen. Aber Firmen sind bei Sachen, wo sie bei Fehlern schnell haften müssen, meistens äußerst vorsichtig und machen das nur, wenn sie es schriftlich haben. Und der Prozess ist halt gerade nicht auf sowas designt (im Gegensatz zum Festnetz).

Ohne Zustimmung des Vertragsinhabers beim alten Anbieter, ist solch eine Vollmacht nichts wert.

Und Vollmacht geht nur bei abweichendem Vertragsinhaber.

Und selbst Vodafone verweist auf das setzen lassen.

Zitat von Vodafone-OptIn

• Was ist ein Opt-in?

  Mit dem Setzen des Opt-ins erklärst Du Deinem alten Anbieter, dass Du mit der Rufnummern-Mitnahme vor Deinem Vertragsende einverstanden bist. Ist das Opt-in nicht gesetzt, darf Dein alter Anbieter der Rufnummern-Mitnahme vor Deinem Vertragsende nicht zustimmen. Die Rufnummern-Mitnahme wird dann durch Deinen alten Anbieter abgelehnt.

  Willst Du Deine Rufnummer schon vor Deinem Vertragsende zu uns mitnehmen? Dann bitte Deinen alten Anbieter, das Opt-in für Dich zu setzen. Dann gibt er die Rufnummer frei.

  Ist das Opt-in gesetzt? Dann kannst Du uns 30 Tage lang beauftragen, Deine Rufnummer mitzunehmen. Es dauert etwa 8 Tage bis Deine alte Rufnummer bei uns ist. Du hast bis zum Ende Deines alten Vertrags zwei Verträge. Du zahlst also bei Deinem alten Anbieter und bei uns.