Ja Mobil / Penny Mobil by congstar/Telekom Thread

Zitat von Nokiahandyfan

Da kann man doch sicherlich gegenüber der Hotline einfordern, dass die Versprechungen aus der E-Mail eingehalten werden?!

Ja hätte ich gemacht aber ich wollte eh aufladen.

Zitat von spurkie

Auf der anderen Seite: Ein 5Euro Aufladebons von Edeka bringt einen wirtschaftlich auch nicht um ...

Eben ich hätte es eh gemacht.

Zitat von spurkie

Das bedeutet: Wenn nach 4 Wochen trotz Klicken die Kündigung ausgesprochen wird, dann hilft diese Mail mit dem einen Cent nicht wirklich weiter. Oder habe ich da was falsch verstanden?

Waren nicht mal 4 Wochen, genau waren es 23 Tage.

Zitat von Nokiahandyfan

Wird aber problematisch, wenn 5 Euro einfach nicht mehr drauf passen

Bei 200€ ist nämlich Schluss. Und bei Kaufland mobil (bei 300€ Schluss Kaufguthaben) hat man die 5€ einfach einbehalten und stellt sich dumm.

Aldi Talk hat mir bei rund 270 Euro angeboten....

a.) die Simkarte zu deaktivieren und das Guthaben auszuzahlen ?

oder

b.) das Guthaben auf eine Betrag oberhalb von 50 Euro zu reduzieren und auszuzahlen

Da bei mir ein Hoher Anteil vom Guthaben aus Gutschriften für eingehende Portierungen bestanden hatte und ich nicht wusste wie damit umgegangen wird, hatte ich es zunächst ignoriert. Es wurde aber seitens Aldi Talk mehrfach erneut angefragt.

Daraufhin hatte ich mich entschlossen auf einen Betrag unterhalb 200 Euro ( 180 ) zu reduzieren...und bekam von Aldi Talk auch den vollen reduzierten Betrag erstattet obwohl auch dort einiges an Bonusguthaben enthalten war.

Mittlerweile sind wieder deutlich über der 200 Euro Grenze drauf....und beim nächsten Mal würde ich wohl auf das Minimum von 50 Euro reduzieren ( mittlerweile wurden 40 Euro aufgeladen um die Gültigkeit zu erhalten )

Mit welchem Vorlauf muss man derzeit bei ja von einem Smart-Tarif in den Easy wechseln, damit die automatische Tarifverlängerung bei vorhandenem Guthaben nicht greift. Reicht da am Vortag vor 0h?

Zitat von hansi01

Mit welchem Vorlauf muss man derzeit bei ja von einem Smart-Tarif in den Easy wechseln, damit die automatische Tarifverlängerung bei vorhandenem Guthaben nicht greift. Reicht da am Vortag vor 0h?

Bei mir waren es ziemlich genau 24 stunden...

Kurz vor 0 Uhr am Vortag könnte daher etwas knapp werden

Ich würde so gegen 20 Uhr spätestens 21 Uhr empfehlen

Zitat von mav84

Ich habe eine Kündigung meiner Nummer zum Jahresende erhalten -

Normalerweise gibt es ja inzwischen die Möglichkeit, sich 1 Cent aufbuchen zu lassen, um die Kündigung zu umgehen...

Ich habe allerdings noch geschenktes Guthaben auf meiner Karte -

Die Dame von der Hotline hat mir gesagt, dass es deshalb sein kann, dass ich diese Option nicht erhalte...

Hat jemand hier schonmal die 1 Cent Option bekommen und kann mir sagen bis wann (vor der Abschaltung) er diese erhalten hat?

Ich würde gerne noch etwas mit der Aufladung warten - vielleicht erhalte ich die Möglichkeit ja doch und kann mir die Aufladung sparen...

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EIne weitere Anfrage bei der Hotline hat folgende Informationen ergeben:

Die Option, 1 cent aufbuchen zu lassen befindet sich in der Testphase und läuft voll automatisch - ohne dass die Mitarbeiter Einfluss darauf nehmen könnten.

Bedeutet: Es kann sein, dass man diese Möglichkeit bekommt - wenn nicht: Pech gehabt!

Eine andere Möglichkeit, wenn eine Kündigung ansteht ist: Man lässt die Karte auslaufen!

Sobald sie abgeschaltet ist, wendet man sich an den Support und lässt die Karte erneut freischalten.

Hierbei ist es dann möglich, sich sein Guthaben auszahlen zu lassen - jedoch muss man dann kurzfristig wieder etwas aufladen, um eine erneute Abschaltung zu vermeiden (lohnt sich z.B. wenn sich viel Guthaben angesammelt hat).

Oder man lässt sich das Guthaben erneut komplett auf die Karte gutschreiben.

Nachteil: Die Nummer ist kurzzeitig nicht erreichbar.

Der Haken daran ist allerdings: Das gilt nicht für geschenktes (Bonus) Guthaben!

Sobald die Karte abläuft wäre dieses weg - und man bekommt es auch nicht wieder!

Bei ja mobil und Penny mobil gibt es jetzt auch die Unlimited Dayflat für 6,99 Euro.

Bei der alten Version des Easy-Tarifs allerdings leider nicht, hab hier noch eine Karte im alten Easy-Tarif (mit Messaging-Flat), dort ist die Unlimited Dayflat unter Datapass nicht buchbar.

Zitat von lisari

Bei der alten Version des Easy-Tarifs allerdings leider nicht, hab hier noch eine Karte im alten Easy-Tarif (mit Messaging-Flat), dort ist die Unlimited Dayflat unter Datapass nicht buchbar.

Geht wie bei allen Telekom Discountern nur wenn ein aktiver Tarif gebucht ist leider.

Zitat von sensemunne

Geht wie bei allen Telekom Discountern nur wenn ein aktiver Tarif gebucht ist leider.

Ausser bei Edeka...

Zitat von hansi01

Ausser bei Edeka...

Ja, stimmt.

Da geht es wenn man erst die Mini dayflat bucht.

Eventuell funktioniert das ja auch bei den anderen so,kann das aber nicht testen da ich derzeit kein Bedarf habe.