iPhone AppleCare Protection Plan?

Jüngste Erfahrung:

- seit einiger Zeit hat meine Magic Mouse immer öfter Aussetzer.

- letzten Donnerstagabend bei Apple angerufen (iMac hat einen ACPP), gestern am Samstagnachmittag neue Maus erhalten, alte gleich zurück an Apple via vorgedruckten Hermes-Rücksendebeleg.

Alternativ hätte ich sofort in einen Apple Store für einen Austausch gehen können; allerdings kommt das für mich nicht in Frage, weil der weiter entfernt liegt.

1 1/2 Tage Servicezeit für Anruf, Austausch via Hermes und Rücksendung via Hermes.

:top:

Man kann den alten Apple Care na h wie vor für 69 Euro bei Apple erwerben

Jepp das ist bekannt. Aber danke für den Hinweis

Zur Info. Seit zehn Tagen ist es nicht mehr
möglich den ACPP beim telefonischen Support abzuschließen.

Klar. Am 01.07.15 erst gemacht für iPad und iPhone.

Glück gehabt. Habe es am 4.7. über die Hotline versucht: Fehlanzeige, nur noch AppleCare +.

Ups, dann ist wohl seit dem 01.07.15 (europäischer Zeit) der Ofen aus.....

Zitat

Original geschrieben von Timba69
Ups, dann ist wohl seit dem 01.07.15 (europäischer Zeit) der Ofen aus.....

Gilt das auch für das iPad?

Das sollte auch für das iPad gelten. Zumindest hat man mir das so am Telefon gesagt.

Moin,
hab ein kleines Problem.
Habe schon 2x mein 6er über Apple Care per Soforttausch ausgetauscht, weil es immer unten rechts knackte.
Das dritte 6er knackt auch wieder, allerdings unten auf beiden Seiten. Kann man richtig hören.

Nun ist mir heute Morgen aufgefallen, dass ich zwei kleine Risse in der auf halber Höhe ganz Links an der Kante habe. Fiel mir auf, als ich es aus der Lederhülle nahm. Keine Ahnung wie das kommt. Sonst nix, keine Kratzer, Dellen oder so.

Nun meine Frage. Will heute mal in den Apple Store fahren. Wie geh ich da vor.

Reklamieren, weil es unten auf beiden Seiten wieder knackt und hoffen, dass man das Display trotz des kleinen Risses an der Kante tauscht? War ja vorher schon der Fall.
Ohne Riss hätten Sie mir ja defintiv im Shop ein neues Display verbaut oder das Geräte ausgetauscht.

Was wird daraus aus eurer Sicht werden?

Danke