Na das wäre natürlich der "Knaller" schlechthin 
Leere Verpackung erhalten
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ist das die Antwort des Versandhausmitarbeiters? Was hälst du davon? Die kriechen ja richtig zu Kreuze...
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Ja ist ein Ausschnitt der Antwort.
Ich habe an dem Tag 8 Mails erhalten, mit unterschiedlichsten inhalten,Jew. von einem anderen bearbeiter/in.
*Ich möge die tun,ich möge jenes tun*Letztendlich habe ich die komplette mail nochmal kommentiert,(ich habe alles mögliche getan, es sofort gemeldet,bei Hermese etc) das per mail verschickt und nochmals per Fax (22Seiten
)Darauf hin versuchte man mich anzurufen - schlecht - denn ich hatte am Freitag eine Zahn-OP (WSR)
und konnte mich somit nicht verständlich machen und bat um klärung per mail.Es war eine seeeeeeehr freundliche Frau :top: - die alles tat was sie konnte und sich sogar Entschuldigte.
Einen Gutschein für die unanehmlichkeiten soll ich wohl auch erhalten aber erstmal wäre ich froh wenn die Gutschrift erfolgt.
Lässt noch etwas auf sich warten. -
Zitat
Original geschrieben von BernieBrot
... Verpackung die man komplett zerstörungsfrei öffnen und wieder verschliessen kann.Kann ich nur bestätigen - und nicht nur das - wer sagt dass die Diebe nicht auch im Versandhaus selbst sitzen können? - habe erst kürzlich von Amazon ein Wii Spiel ohne Disc bekommen (d.h. nur noch die leere Hülle), Verpackung war zu 100% unversehrt - Amazon hat aber nicht so lange rumgeeiert sondern direkt ne neue an mich rausgeschickt (ok ist natürlich auch ein geringerer Wert) und was von internen Nachforschungen gemailt - da durfte wohl einer dann seine Papiere nehmen
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Zitat
Original geschrieben von tribal-sunrise
Kann ich nur bestätigen - und nicht nur das - wer sagt dass die Diebe nicht auch im Versandhaus selbst sitzen können? -
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Darüber hatte ich auch nachgedacht. Auffällig ist nur, dass mir solche Dinge immer nur passieren, wenn die Sendungen per Hermes, DPD & Co. befördert werden. In den über 90% der Fälle, in denen bei mir DHL der Transporteur war, gab es nie einen solchen oder vergleichbaren Zwischenfall.Das kann zwar Zufall sein ... allerdings ein so unwahrscheinlicher, dass ich nicht so recht dran glauben mag.
Frankie
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Zitat
In den über 90% der Fälle, in denen bei mir DHL der Transporteur war, gab es nie einen solchen oder vergleichbaren Zwischenfall.
Ist bei mir genau umgekehrt -
Der Betrag ist nun meinen Kundenkonto Gutgeschrieben,
dennoch bleibt ein fader Beigeschmackt bei der ganzen Sache
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