Hallo,
der Frust über den Wegfall einer E-Plus-UMTS-Station in Greffen bei Harsewinkel ist mehr als nachvollziehbar.
Das ist ja auch nicht der erste Fall dieser Art. Wir erinnern uns an das vorzeitige Abschaltung des D1-Roamings bei VIAG/o2 bevor der eigene Netzausbau überhaupt fertig war. Da standen auch einige Kunden "über Nacht" im Funkloch, im Netz sind vielleicht noch TV-Berichte dazu zu finden.
Ok, so was kann immer passieren (Vermieter sind manchmal "eigenwillig"), dann müsste aber ein idealer Mobilfunk Anbieter von sich aus aktiv auf die betroffenen Kunden zugehen und ihnen entweder einen Rabatt (zur Zwischen-Finanzierung einer Fremdnetzkarte) oder eine vorzeitige Vertragsauflösung anbieten. Das würde ihn sicher ein paar Euro kosten, würde aber auch viele Euros sparen, die man später für teure Imagekampagnen ausgeben müsste.
Andererseits: Wir hier auf Telefon-Treff haben ja von vorneherein gewusst, dass eine solche Netzkonsolidierung nicht von heute auf Morgen "geräuschlos" abgehen würde. Also haben wir doch längst (mindestens) ein Dual-SIM-Handy mit Zweit Netz griffbereit oder? ![]()