LIDL Connect by Vodafone | 06/21 Jahrespakete | 08/23 5G | 08/25 Unlimited on Demand

Zitat von GreenBay

Mir wurde letztens eine Karte deaktiviert (konnte sie über den Kundendienst reaktivieren lassen. Die Dame meinte, man müsse alle 12 Monate aufladen, mit mindestens 10 Euro. 5 Euro würden nur um 6 Monate verlängern.

Für Lidl Connect gilt aber auch das gleiche wie für Callya:

- Aufladung (10 Euro erhöhen um 12 Monate) oder

- kostenpflichtige Nutzung alle 2 Monate (SMS oder Anruf)

Bei letzterem reiche in der Vergangenheit auch der Anruf bei einer 0800er Nummer.

In den Untiefen des Callya-Themas gabs auch eine Kurzwahl die man anrufen konnte, nachdem man die Kündigungs-SMS bekommen hat. Wenn man diese vor der Abschaltung anruft, dann wird nicht abgeschalten. Ob die Nummer bei Lidl Connect auch geht, keine Ahnung. Da aber technisch alles von den gleichen Kurwahlnummern (Infos, Angebote usw) kommt wie bei Callya, sollte das klappen.

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Ich hatte kürzlich dieselbe Situation:

Schubladenkarte nach 12 Mon. nicht wieder nachgeladen, sondern alle 2 Mon. mind. 1 kostenpflichtige Einheiten umgesetzt. Das ging weitere 5 oder 6 Mon. gut, anschließend erfolgte die (temporäre) Deaktivierung der SIM in Kombi mit "genulltem" Guthabenstand im Kundenlogin.

Ich bat ebenfalls um Reaktivierung. In diesem Zshg. habe ich die folgende schriftliche Auskunft erhalten:

Zitat

Laut Ihrem Kundenprofil wurde Ihre SIM-Karte auf Grund einer länger andauernden Nichtnutzung deaktiviert.

Der Gültigkeitszeitraum der SIM-Karte bei länger andauernder Nichtnutzung ist abhängig von Ihrer letzten Aufladung.

6 Monate (Aufladung zwischen 5 - 15 EUR) bzw. 12 Monate (Aufladung ab 15 EUR) nach Ihrer letzten Aufladung wird eine automatische Aktivitätsprüfung durchgeführt. Sie erhalten infolgedessen eine Erinnerungs-SMS mit dem Hinweis, dass Ihre SIM-Karte aufgrund von Inaktivität gesperrt wird. Wird in den folgenden drei Monaten keine Aufladung durchgeführt, erfolgt die endgültige Deaktivierung. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie die Deaktivierung durch eine Aufladung verhindern.

Wir haben Ihre LIDL Connect SIM-Karte soeben reaktiviert. Laden Sie Ihr Guthaben bitte auf, um einer erneuten Sperrung entgegenzuwirken.

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Fazit bzw. Learning für mich:

Wenn ich eine SIM-Karte nicht (mehr) aufladen möchte, um die Gültigkeit zu verlängern, wird diese permanent im Netz gehalten und rechtzeitig bereits vor Ablauf der 12 Monate kostenlose und kostenpflichtigen Verbindungen getätigt.

Zitat von mpp2008

+15 Euro extra Bonusguthaben bei Benutzung des Coupons bei taggleicher Aktivierung (nur 19.12. und 20.12.2025) = Startguthaben dann 25 Euro.

Zitat von Mustermann

Ich hab' gestern Karten gekauft und die wurden direkt an der Kasse aktiviert - es wurde für jede Karte ein Zettel ausgedruckt, der die Aktivierung bestätigte. Für mich war das neu.

Hat die Aktivierung an der Kasse mit dem extra Bonusguthaben zu tun ?

Zitat von rgla

Hat die Aktivierung an der Kasse mit dem extra Bonusguthaben zu tun ?

Mit Aktivierung im Sinne der Aktion verstehe ich hier die Aktivierung der SIM-Karte im Zuge der Registrierung und des anschließenden Ident-Verfahrens.

Zitat von rgla

Hat die Aktivierung an der Kasse mit dem extra Bonusguthaben zu tun ?

Nichts. Ist in dem Fall ungünstig formuliert seitens Lidl. Die "Aktivierung" an der Kasse ist nur die Freigabe zur Registrierung, damit man die Sets nicht klauen kann. Telefonnummer und Simkartennummer stehen auf dem Set aussen, die letzten fünf Ziffer der Sim-Nummer sind ja die Aktivierungsnummer, damit könnte man ja einfach die Daten abschreiben und zu Hause ohne Kauf die Karte aktivieren. Bzw. das Mopsen des Sets im Laden wird dadurch verhindert.

Man muss die Karten selber ganz normal aktivieren.

Zitat von GreenBay

Mir wurde letztens eine Karte deaktiviert (konnte sie über den Kundendienst reaktivieren lassen. Die Dame meinte, man müsse alle 12 Monate aufladen, mit mindestens 10 Euro. 5 Euro würden nur um 6 Monate verlängern.

Für Lidl Connect gilt aber auch das gleiche wie für Callya:

- Aufladung (10 Euro erhöhen um 12 Monate) oder

- kostenpflichtige Nutzung alle 2 Monate (SMS oder Anruf)

Bei letzterem reiche in der Vergangenheit auch der Anruf bei einer 0800er Nummer.

In den Untiefen des Callya-Themas gabs auch eine Kurzwahl die man anrufen konnte, nachdem man die Kündigungs-SMS bekommen hat. Wenn man diese vor der Abschaltung anruft, dann wird nicht abgeschalten. Ob die Nummer bei Lidl Connect auch geht, keine Ahnung. Da aber technisch alles von den gleichen Kurwahlnummern (Infos, Angebote usw) kommt wie bei Callya, sollte das klappen.

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Du meinst sicherlich die Kurzwahl 12007 bei Callya.

Die kann man auch von Lidl anrufen.

Keine Ahnung bezüglich der Wirkung, da mir hier keine Kündigung bevorsteht.

Ich habe am Samstag 2 Karten aktiviert und wollte mich jetzt selber werben. Dabei bekomme ich eine Fehlermeldung.

Hat deren System im Moment eine Störung oder habe ich etwas falsch gemacht?

Ich glaube, eine der Werberkarten muss mindestens 30 Tage alt sein. Mit frisch angemeldeten Karten über Kreuz dürfte es also nicht gehen.

Am Samstag habe ich auch eine neue Karte aktiviert und mich selbst geworben, die Werberkarte ist schon zwei Jahre alt. Da stand zumindest „Success“.

Bonus habe ich aber noch nicht bekommen.

Ja, das "Success" kam bei mir auch nach "Jetzt prüfen". Nach "Absenden" kam die Fehlermeldung.

Bei mir kam trotz Fehlermeldung beim selber werben heute die 5 Euro Gutschrift.

Plus zusätzlich 15 Euro aus der Aktion vom Freitag plus 5 Euro aus der aktuellen 50 Prozent Aktion.

Also insgesamt 25 Euro Gutschrift,plus die 10 Euro Startguthaben,die sind aber ja für den unlimited on Demand S drauf gegangen.

Habe Freitag Simkarte registriert .10 Euro Startguthaben.Heute 15 Euro plus 5Euro Eigenwerbung.