Der Kundenservice hatte aber vorher geantwortet, dass die Portierung im Aktionszeitraum abgeschlossen sein müsse.
Ja das erzählen manche im Kundenservice, stimmt aber halt nicht. Da du als Kunde ja auch den Portierungstermin nur schwer beeinflussen kannst. Z.b. wann der aufnehmende Provider anfagt (Telekom ist eig schnell), der abgebende antwortet (Vodafone brauch da manchmal auch schon 2-3 Werktage), und dann kommen ja nach Bestätigung die 7 Werktage dazu. Die Telekom unterscheidet da ja genau zwischen Aktivierung (Registrierung und erfolgreiches Ident) und Freischaltung (ohne Portierung ist das nach dem Ident, mit Portierung eben am Tag der Portierung) und es ist immer der Tag der Aktivierung maßgebend Die Sachen stehen ja auch in der Vertragszusammenfassung drin. Da können sie sich ja nicht rausreden.