JA, genau das können die nämlich - und nur die (und kein User von TT)!
Jedenfalls wäre DAS mein erster Weg gewesen, dort anzurufen...
Aber na ja wie das dann so ist, 1 Problem, 5 Antworten, 7 Meinungen (in einem Forum)...
Ich habe mit der Hotline telefoniert, aber leider konnten sie mir auch nicht weiterhelfen. Laut deren Aussage nutzen sie das gleiche Netz wie die Telekom, der Mobilfunkmast hat keine Störung, und meine SIM-Karte ist ebenfalls in Ordnung.Laut Aussage der Hotline kann man eine SIM-Karte nicht resetten.