Kaufland Mobil im Telekom Netz.

Zitat von Xin

Wenn man von Kaufland weg portieren will, reicht es im Kundenportal den Freigabe Haken zu setzen oder muss ich dann noch extra kündigen?
Hat das schon jemand gemacht? Und wie kriegt man das Restguthaben ausbezahlt? Muss ich die dann auch nochmal extra nerven?

Falls es keine Nebenkarte ist, die selten genutzt wird, und Dir deshalb die lückenlose Nutzung wichtig ist, dann probierst Du das mit dem Kundenportal nicht aus. Wenn es nur eine Nebenkarte ist, kannst Du es ausprobieren. Denn bei EDEKA smart und FCB mobil wurde mir die Portierung verweigert, da trotz dem Haken noch ein Anruf bei der Hotline notwendig ist.

Zitat von rudolfm

Du bekommst nur Guthaben zurück/ausbezahlt welches du nachgeladen hast.

Ohne Aufforderung via E-Mail kennt Kaufland mobil sicherlich nicht die IBAN, wohin das Geld transferiert werden soll.

Danke, dann werde ich mal den Kundenservice fragen.

Das Startguthaben von 50 Euro ist es nicht, was ich auch bezahlt haben will. Das ich das nicht ausbezahlt bekomme, ist mir klar. Das verbrauche ich und damit ich dann portieren kann, lade ich etwas Geld drauf und davon bleibt ein Rest, den ich halt wieder haben will.

Ich hoffe sehr das sie sich nicht allzu viel Zeit lassen mit der voLTE Freischaltung, denn das wäre auf jeden Fall ein Grund zu wechseln wenn es kein voLTE und kein WiFi Calling geben sollte.

Xin

Vermutlich kannst du auch das Bonusguthaben für die Portierung nutzen. Also wenn es passt kannst du eine Aufladung und mögliches hinterher rennen nach der Auszahlung des Restguthaben vermeiden.

Mir hat Edeka smart, ist ja der selbe Verein, auch nach zweimaliger Nachfrage nichts überwiesen.

Da es kein hoher Betrag war hab ich dann irgendwann aufgegeben.

Congstar hat bei mir ohne Aufforderung überwiesen

Norma Connect hat ca. 5 Wochen nach meiner eMail überwiesen.

Zitat von Christine82

Congstar hat bei mir ohne Aufforderung überwiesen

Ja, mir auch. Da sie meine Kontodaten von der Bestellung der Sim hatten wurde mir das Restguthaben von 1ct überwiesen

Zitat von Christine82

Congstar hat bei mir ohne Aufforderung überwiesen

Mich wollten sie über den Tisch ziehen. Das Guthaben war auf exakt auf 0€ runter (die Optionen bei "Prepaid wie ich will" hatten vor der MwSt-Senkung ja runde Preise), und vor der Portierung habe ich noch mal 15€ aufgeladen. Nach der Portierung habe ich die Auszahlung des Restguthabens angefordert, und dann behauptete man, das ginge nicht, da Startguthaben nicht ausbezahlt werden könne.