Telekom MagentaMobil Prepaid Thread

Reicht es bis 26.06.2025 den Neuvertrag abzuschließen, die Legitimationsprüfung zu durchlaufen und den Portierungstermin fix zu haben, die eigentliche Portierung jedoch erst später nach dem Datum durchgeführt wird?

Meines Erachtens ja, da im Sternchentext zum Aktionstarif folgendes steht: "Das Aktionsangebot gilt auch bei Aktivierung nach Ablauf des Aktionszeitraums wegen Rufnummernmitnahme zur Telekom, wenn Neubestellung und das Legitimationsverfahren innerhalb des Aktionszeitraums erfolgt." Das ist, finde ich, eindeutig!

Kann man den Tarif pausieren?

Wieder aus dem Sternchentext: "Kann der Grundpreis von 9,95 €/4 Wochen zum Abbuchungszeitraum nicht abgebucht werden, gelten die Konditionen des Tarifs nicht mehr. So lange gilt 0,09 €/Min. bzw. 0,09 €/SMS in alle Netze und 1,49 € für 50 MB/24 Stunden Datennutzung. Tägliche Abbuchungsversuche und bei ausreichendem Guthabenstand anteilige Abrechnung für den Zeitraum der verbleibenden 4 Wochen. Die Abrechnung des Grundpreises erfolgt kundenindividuell für 4 Wochen." Das liest sich für mich nach dem ganz normalen Standardvorgehen der Telekom. Da steht nichts davon, dass man den Tarif oder den Bonus verliert. Man sollte kurz vor der Pause halt nicht mehr viel Extraguthaben draufhaben, dieses ist durch die anteilige Buchung dann nach spätestens 4 Wochen weg. Ob damit nun eine mehrmonatige Pause unbeschadet möglich ist, wird nur ein Versuch zeigen, aber eine kurze Unterbrechung, weil nicht rechtzeitig nachgeladen wurde, sollte klappen.

Riskieren würde ich das dennoch nicht…

Wenn weg, dann weg.

Für mich ist das eine eindeutige Aussage:

• Das Aktionsangebot gilt solange der Tarif besteht und ein ausreichendes Guthaben zur Bezahlung des Grundpreises vorhanden ist.

Zitat von AlexCeres

Für mich ist das eine eindeutige Aussage:

• Das Aktionsangebot gilt solange der Tarif besteht und ein ausreichendes Guthaben zur Bezahlung des Grundpreises vorhanden ist.

Ja, da hast Du recht. Allerdings stehen meine zitierten Passagen dann im direkten Widerspruch zu Deiner.

Telekom hilft Könntet Ihr hier mal für Klarstellung sorgen, bitte? Wenn der Tarif mal ein paar Tage oder Wochen pausiert, wegen Guthabenmangel, sind dann die 17GB Bonus dauerhaft weg und man landet wieder im 13GB Standard M Tarif?

Ohje, der KI-Chat auf der Telekomwebseite wurde schon trainiert auf die Frage mit dem Wegfall des Bonus. Hört selbst:

"Beim Prepaid M Tarif erhalten Sie einen Bonus von 17 GB, wenn Sie rechtzeitig aufladen. Wenn Sie jedoch nicht rechtzeitig aufladen, verfällt der Bonus und Sie nutzen wieder das reguläre Inklusiv-Volumen Ihres Tarifs. Es ist wichtig, die Aufladung rechtzeitig vorzunehmen, um den Bonus zu behalten."

Zitat von Xin

Läuft diese automatische Aufladung eigentlich wie bei Congstar und Ja! und Pennymobil auch über Alphacomm?

Zum Glück nicht! Läuft direkt über die Telekom

Gibt es egtl einen Hinweis, also SMS oder E-Mail wenn das Guthaben nicht zur Verlängerung des Tarifs ausreicht?

Zitat von AlexCeres

Für mich ist das eine eindeutige Aussage:

• Das Aktionsangebot gilt solange der Tarif besteht und ein ausreichendes Guthaben zur Bezahlung des Grundpreises vorhanden ist.

Da steht aber nicht "Guthaben ... rechtzeitig vorhanden ist". Wenn ich erst 5 Tage später auflade, sind noch immer die beiden Voraussetzungen erfüllt:

- Der Tarif besteht. Nirgendwo steht, dass, wenn einmal das Guthaben nicht reicht, ein Tarifwechsel erfolgt. Nur die Konditionen des Tarifs werden vorläufig nicht angewendet.

- Das Guthaben zur Bezahlung des Grundpreises ist vorhanden.

Ich weiß nicht, woher der KI-Chat das Wort "rechtzeitig" hat. Womit ich mich nicht festlegen will, wie es wirklich gehandhabt wird. Die Texte sind einfach nicht eindeutig genug.

@telekom_hilft: Könnt ihr ein kurzes Statement darüber abgeben, dass wenn man einmal nicht rechtzeitig auflädt den Bonus für immer verliert?

Meine persönliche Interpretation lässt aus den Vertragsbedingungen beide Varianten für möglich erscheinen.

Ich persönlich lasse jetzt jedoch trotzdem von diesem Tarif. Mir sind die AGBs zu schwammig und man kauft die Katze im Sack.

So lange es niemand mit einer Testkarte live ausprobiert hat, weiß zu 100% wirklich niemand was passiert wenn man man das Aufladen vergisst und man zum Beispiel erst einen Tag später erneut Guthaben auflädt.

In der Vergangenheit war es jedoch so, dass die Lesart jedoch immer zugunsten des Kunden im System hinterlegt war. Also nie negativen Interpretationen der Vertragssklauseln sich nicht bewahrheitet haben.

Endgültige Klarheiten werden wir erst haben wenn es jemand mit einen Test Prepaidkarte ausprobiert.

OmG, wenn Leser v. Kleingedruckten versuchen noch kleinkarrierter zu werden, als Ersteller des Kleingedruckten... kommt raus, was hier auf letzten Seiten zu lesen ist.
Und die ganze "Aufregung" wegen 17 GB/Monat.

Das doppelte und mehr geht bei mir "monatlich hinten runter" (verfällt).
Aber nix für ungut, weiter machen.