Telekom MagentaMobil Prepaid Thread

Nein, leider nicht. Ich erwäge, das ganze einfach gleich nochmal vor Ort im Telekom-Shop zu machen.

hujjjjj :

Drücke dir die Daumen.

Habe es ja auch vor Ort im Shop gemacht und das hat ja auch nicht funktioniert.

Ah okay dann heißt es abwarten...

Wenn ich vom Jahrestarif in den M wechseln will, wird mir angezeigt: "In MagentaMobil Prepaid M inklusive:" 10 Euro Startguthaben, ... und rechts daneben: "Aktion: 30 GB/4 Wochen dauerhaft im Tarif". Finde ich schon grenzwertig, wenn es dann die 30 GB doch nicht gibt. Ja da ist ein Stern, aber sowas gehört verboten.

Zitat von hujjjjj

! WICHTIG THEMA PORTIERUNG / ESIM !

Hatte nun endlich jemand fähiges an der Hotline: Der Telekom sind die eSIMs ausgegangen.

Auf der Telekom Homepage steht nun nur noch "elekom" Warum? Die "T" waren auch ausgegangen. Ich war bisher immer ein "Fan" der Telekom. Mit dem Zirkus der letzten Wochen haben sie bei mir ein paar "Treue-Jahre" verloren.

ThomasK :

Hatte ja auch aufgrund der Tarifbeschreibung gewechselt und wurde dann sehr negativ überrascht als es nur 13 GB waren.

Zitat von Filderstädter

Postillion? Wie können esims ausgehen? Etwas was physisch gar nicht existiert? Hä?

Alle eSIMs sind personalisiert. Die IMSI, Telefonnummer, Netz-Zugangsdaten usw. Jemand muss diese vorbereiten, bevor ein eSIM-Profil ausgeliefert werden kann. Ist vermutlich nicht automatisiert und muss von jemanden mit richtigen Daten angestoßen werden.

Exakt so hat es die Hotline beschrieben. Dort ist man von dem großen Ansturm überrascht und hat nun einige Aufträge nachzuarbeiten - das hätte ja wirklich niemand ahnen können...

Wird unter einen Posting direkt geantwortet, dann ist kein Vollzitat (Fullquote) notwendig.

Spart den Lesern das scrollen

Thomas

Danke für diesen Hinweis!
Das Vollzitat wird meiner Meinung nach ohnehin viel zu häufig hier von einigen bemüht.

Zitat von peterdoo

Alle eSIMs sind personalisiert. Die IMSI, Telefonnummer, Netz-Zugangsdaten usw. Jemand muss diese vorbereiten, bevor ein eSIM-Profil ausgeliefert werden kann. Ist vermutlich nicht automatisiert und muss von jemanden mit richtigen Daten angestoßen werden.

Ja, aber das „e-Sims ausgegangen sind“ klingt halt irgendwie ulkig. Besser wäre gewesen, dass die nicht hinterher kommen, weil überlaufen.

Mit meinem Storno habe ich denen etwas Arbeit abgenommen 🤣