Habe auf eBay was bestellt. Sollte eigentlich heute ankommen. Jedoch fehlen DHL die Daten zur Sendungsverfolgung. Sendungsnummer habe ich von eBay.
Lösung des Rätsel war: Der Absender hat es als Warensendung geschickt. Die hat keine Sendungsnachverfolgung. Weshalb dann aber eine Sendungsnummer hinterlegt wurde, ist mir schleierhaft.
Vielleicht damit er es intern zuordnen kann
Dafür gibt's doch reichlich andere Daten, wie Artikelnummer, Artikelname, Zahlungsnummer, Bestellnummer...
Aber gut, eine Möglichkeit wäre es. Oder es sieht einfach hübcher aus. 
Oft (Briefe/BüWa) sind da auch nur die Portonummern (A….) eingefügt.
Oft (Briefe/BüWa) sind da auch nur die Portonummern (A….) eingefügt.
Diese Nummern sind verfolgbar. Zumindest intern in den Systemen der Post, teilweise auch extern. Ähnlich funktioniert die Verfolgung für Prio Briefe
Wird dir aber die Post nicht als Privatperson verfolgen.
Lösung des Rätsel war: Der Absender hat es als Warensendung geschickt. Die hat keine Sendungsnachverfolgung. Weshalb dann aber eine Sendungsnummer hinterlegt wurde, ist mir schleierhaft.
Vielleicht automatisch von seiner ebay Software erzeugt? Oder es sollte ursprünglich (ist?) als Warenpost verschickt werden: https://www.dhl.de/de/geschaef…rvices/dhl-warenpost.html
Die haben eine Paket Ident/Trackingnummer aber laufen durch die Briefzentren mit eingeschränktem Tracking und keine Haftung, aber Scan bei Auflieferung durch die Brief- bzw Verbundzustellung (Briefkasten, persönlich oder Packstation).
Wird dir aber die Post nicht als Privatperson verfolgen.
Richtig. Aber wenn man Zugriff auf die Geschäftskundensysteme der Post hat gibt es andere Verfolgungsmöglichkeiten. Deswegen tauchen auch in der ebay Sendungsverfolgung manchmal andere Scans als die Privatkundenseite der Post es hergibt. Sogar offiziell nicht verfolgbare Sendungen wie z.B. Päckchen werden in der ebay Sendungsverfolgung teilweise angezeigt.
Alles anzeigenAktuell ein vermutliches ungewöhnliches Problem mit unseren Freunden von DHL:
Letzte Woche Donnerstagnachmittag ein Paket im nächsten Postshop (Zeitungskiosk) abgegeben, seitdem hat sich das Tracking nicht bewegt.
Gestern nochmal dort gewesen & gefragt was los sei (gab vor gut 2 Jahren schon mal ein Problem hier in der Gegend, wo offensichtlich mehrere Rollcontainer in irgendeinem Verteilzentrum rum standen und nicht weiter bearbeitet wurden). Ergebnis war, dass sie seit letztem Freitag kein Postshop mehr sind, die Möbel & die letzten Pakete sind Freitagvormittag abgeholt worden.
Jetzt bin ich gespannt, was mein Nachforschungsauftrag wohl bringen wird..
Jemand noch ne Idee, wie man die Sache/DHL auf Trab bringen kann?
Ich update mal mein Problem von vor ca. 6 Wochen:
Nachdem ich nach 3 Wochen nachgefragt hatte (auf der Webseite steht, dass eine Nachforschung bis zu 3 Wochen dauern kann), sagte mir die Hotline, dass es bis zu 6 Wochen dauern kann...
Letzte Woche (also 5 Wochen nach Nachforschungsauftrag) kam dann die Aufforderung den Wertnachweis & die Bankverbindung einzureichen (hatte ich zwar mit dem Nachforschungsauftrag bereits erledigt, aber man kann ja nochmal Zeit schinden).
Heute kam dann die MItteilung, dass der Betrag erstattet wird...
Schade um ein schönes Realme X2. Und ich habe wahnsinns Glück gehabt mit meinem Käufer, der sehr geduldig war...
Aber ich frage mich, wieviel Pakete da wohl verschwunden sind. Kann kaum glauben, dass ich der einzige war, der an dem Nachmittag ein Paket abgegeben hatte, bevor am Folgetag die Shopeinrichtung inkl. der Pakete abgeholt wurde...
Bist nicht der einzige. Ich hatte da ein ähnliches, aber dann ein noch ganz anders Problem.
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