Hallo,
da kannst du kostenlose die 12007 anrufen und somit (wahrscheinlich) die Kündigung verhindern. Ich gehe davon aus, dass das auf derselben Plattform läuft wie CallYa. Bei CallYa kostet die 12007 allerdings seit der letzten Systemumstellung der Karten.
Probiere mal 22922 um den Kontostand telefonisch ansagen zu lassen....
...oder die ebenfalls kostenfreie kurzwahl um die mailboxgrundeinstellungen vorzunehmen....
Das klappt bei Lidl Connect im d2 Netz auch immer...
Das nur kurz als Zusatz zum obigen ...off.topic... thema