Ist das einfach nur falsch angegeben oder kommt obwohl die eSIM in der App bereitgestellt werden soll (laut Emails) trotzdem unnötige Post?
Rechnung ist richtig in der App.
Ebenso kommt erst am 13.04. bzw 14.04. die eSIM in der App, weil du anscheinend eine Portierung dabei hast.
Ebenso kommt erst am 13.04. bzw 14.04. die eSIM in der App, weil du anscheinend eine Portierung dabei hast.
Also gibt es kein physisches Starterpaket, auch wenn die Rede von einem „Starterpaket“ ist?
Also gibt es kein physisches Starterpaket, auch wenn die Rede von einem „Starterpaket“ ist?
Richtig.
Bei mir kam mit "normaler" SIM ein Brief mit SIM, hatte keine Portierung gehabt.
Bei eSIM kommt nix seit neusten.
Die Bereitstellung der eSIM über die App ist auch sehr komfortabel. Es ist einfach ein Popup in der App. Kein Brief oder E-Mail wird für die Bereitstellung benötigt.
Tiglat Torc Sehr fortschrittlich! Da könnte sich wirklich mal die „Mutter“ Marke ein paar Scheiben von abschneiden. Da arbeitet man immer noch mit QR Codes per Post und teils mit Nachnahme. Schon seltsam, oder? Eigentlich sollte es ja eher andersrum sein: bei congstar so ein alter Prozess, weil „Discounter“ und bei der Telekom Aktivierung mit App.
Naja, oder man lässt den neuen Prozess erst einmal beim Billigheimer reifen, bevor man ihn auf die Premiummarke loslässt.
KnightOfCydonia Der „Billigheimer“ ist garnicht so billig. Und wir sind im Jahr 2026. Solche antiquierten Prozesse haben bei einer Marke die sich als Premium verstehen will meiner Meinung nach nichts zu suchen.
Ich gehe ja vollkommen mit dir d'accord, dass Briefpost bei eSIM komplett aus der Zeit gefallen ist. Die Telekom braucht da halt "etwas" länger als andere... aber dass sie den neuen Prozess dann erst beim Billigheimer (oder nenne es "Discounter" oder "NoFrills"-Marke) des Konzerns quasi im FOA testet, bevor sie ihn auf die Kundschaft von MagentaMobil loslassen, halte ich dennoch für sinnvoll. Bleibt nur zu hoffen, dass auch die Premium-Marke (oder Hauptmarke) wirklich bald von dieser Prozessneuerung profitiert.
Es scheint eine Störung zu geben. Komme bei Congstar, Fraenk und Ja mobil nicht in die App. Man ist ausgeloggt und nach PW oder Verifizieren steht man wieder beim Login.
Es scheint eine Störung zu geben. Komme bei Congstar, Fraenk und Ja mobil nicht in die App. Man ist ausgeloggt und nach PW oder Verifizieren steht man wieder beim Login.
Danke für den Hinweis. Das Problem habe ich derzeit auch bei der congstar App.
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