"Vom 01.10.10 bis zunächst 30.04.11 wird der Prepaidtarif der Marken E-Plus und BASE durch den zusätzlichen kostenlosen Dienst - Call Me SMS - aufgewertet.
Mit Call Me SMS können Kunden bis zu 30 kostenlose SMS pro Kalendermonat – auch ohne Guthaben- an alle deutschen Mobilfunkteilnehmer (Alle Netze!) senden und um Rückruf bitten. Das auf 30 Call Me SMSen beschränkte Kontingent verfällt am Monatsende.
Der Dienst ist ohne Anmeldung oder Registrierung nutzbar. E-Plus und BASE führen diesen Dienst als einziger Anbieter erstmalig in Deutschland ein.
Bei Interesse von Kunden an Prepaidkarten soll Call Me SMS als Unterscheidungsmerkmal und Vorteil genannt werden.
Der Dienst soll nicht an Kunden von Wholesale Partnern wie Simyo, Ayyildiz, viva, MTV, Aldi, blau, usw. vermarktet werden.
Und so funktioniert´s:
Der Kunde muss nur eine SMS an die Kurzwahl 5050 senden. Im Textfeld der SMS die
Mobilfunknummer des Empfängers eingeben – absenden - und schon wird der Empfänger per SMS „Hallo! Ich bitte um Rückruf unter <0177….>. Vielen Dank und bis gleich!“ informiert das der Kunde zurückgerufen werden möchte.
Die Empfänger-Rufnummer kann beliebig eingegeben werden, d.h. jede Eingabeart (z.B. 017712345678, 0177 123 456 78 oder 0177/123 456 78) wird vom System erkannt. Sollte die Rufnummer fehlerhaft eingegeben worden sein, erhält der Kunde per SMS eine Fehlermeldung. Wenn der Absender der Call Me SMS im Telefonbuch des Empfängers eingetragen ist, erscheint auch der Name im Absenderfeld der SMS.
Der Dienst vereinfacht das Leben Ihrer Kunden und erhöht somit die Kundenzufriedenheit. Gerade in Situationen, wo ein dringendes Gespräch zu führen ist und das Guthaben gerade aufgebraucht ist, hilft Call Me SMS mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben."
Quelle: Express News
