die Tage warn auch die erwartbaren Artikel bei teltarif zur Gesamtsituation bei Lycamobile/ ein E-Sim Test.
Herzlichen Dank.
1) Lycamobile nutzt Kernnetz von O2 + O2 Vorwahl
https://www.teltarif.de/lycamo…-technik/news/105041.html
2) E-Sim Test
Der Lycamobile Thread
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Wie geht das wenn ein Kumpel seine eSim (2,79€) auf sein neues Telefon haben möchte?
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das Lycamobile Provider ist stimmt aber nicht....?! ( laut obigen Artikeln).
Hier steht z.b.stellvertretend auch Provider.
https://www.chip.de/deals/schn…46-badc-2ab483e18a37.html
( keine Antwort auf Frage oben, sondern eine Feststellung, weil viel jetzt im Internet davon geredet wird Lycamobile wäre nun Provider geworden)
Lycamobile ist nun wohl noch virtueller Netzbetreiber, aber es bewegt sich mehr Richtung Provider ( im Vergleich zu früher) ?!
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Die Begriffe werden nicht einheitlich gebraucht. Im TKG ist Service-Provider der Oberbegriff für alle, die im eigenen Namen Dienstleistungsverträge abschließen (nicht notwendigerweise mit Endkunden), inklusiv Netzbetreiber. Die BNetzA gebraucht das selber nicht einheitlich (insbesondere meint sie mit MVNO oft nur Full-MVNOs).
Ich zitier mal aus dem Glossar zum aktuiellen Fragebogen, wo sich die Diensteanbieter selber einstufen müssen (derzeit noch ganz oben unter Neubescheidung 5G – Berichtspflicht Wettbewerbsverhältnisse): https://www.bundesnetzagentur.…bilesBreitband/start.html
- MNO: Ein Mobile Network Operator (MNO) oder auch Mobilfunknetzbetreiber ist ein Unternehmen, das unter Nutzung exklusiver Frequenzlizenzen ein eigenes öffentliches Mobilfunknetz aufbaut, betreibt und wartet und damit Mobilfunk‑ und mobile Breitbanddienste (Sprachanrufe, Daten, Roaming, Interconnection und Mehrwertservices) sowohl an Privat‑ und Geschäftskunden als auch an Drittanbieter wie MVNOs verkauft. Ein MNO stellt damit die physische Infrastruktur bereit, über die sämtliche Mobilfunkkommunikation und -services abgewickelt werden.
- Full MVNO: Ein Full Mobile Virtual Network Operator (MVNO) ist ein Anbieter von Mobilfunkdienstleistungen für die Öffentlichkeit, der über ein Kernnetzwerk (Core Network), aber kein Funknetz (d. h. keine Luftschnittstelle) verfügt. Das Kernnetzwerk umfasst hierbei ein Heimatregister (Home Location Register, HLR), eine Einrichtung zur Vermittlung von Sprach- und/oder Datenverbindungen (z. B. eine Gateway-Mobilfunk-Vermittlungsstelle, Gateway Mobile Switching Center, GMSC) sowie eine Zusammenschaltung mit mindestens einem MNO, dessen Funknetz verwendet wird.
- Diensteanbieter: Diensteanbieter oder Service Provider (SP) haben das Recht, in eigenem Namen und auf eigene Rechnung Mobilfunkdienste des Frequenzzuteilungsinhabers zu vertreiben sowie Zusatzdienste im Rahmen des übertragenen Frequenznutzungsrechts zu entwickeln und ihren Kunden anzubieten. Sie übernehmen neben Verkauf und Distribution auch die Rechnungslegung und den Kundendienst, optional auch die SIM-Karten-Bereitstellung sowie den Betrieb einer Value-Added Service-Plattform (VAS: intelligentes Daten- und Herdenmanagement). Betreibt ein SP eine VAS-Plattform spricht man von einem enhanced SP oder Medium MVNO. Diensteanbieter verfügen somit über eine direkte Kundenbeziehung und können gleichzeitig ein vollständig netzunabhängiges Tarifportfolio anbieten (dieses kann sowohl MNO-Tarife als auch eigene Tarife umfassen).
- Reseller/Light MVNO: Reseller/Light MVNOs beschränken ihre Aktivitäten auf Verkauf/Distribution/Kundenorientierung. Sie beziehen die Tarifangebote von Mobilfunknetzbetreibern, verkaufen sie jedoch unter ihrer eigenen Marke weiter. Im Gegensatz zu Diensteanbietern haben sie dabei keinen Einfluss auf die Preisgestaltung oder die Ausgestaltung der Produkte. Sie bieten keine eigenen Tarife an, sondern erhalten für ihre Vertriebsaktivitäten eine Provision vom MNO.
- Zweitmarken: Zweitmarken (der MNOs) sind im Eigentum des jeweiligen Mobilfunknetzbetreibers. Diese sind somit von den Mobilfunknetzbetreibern abhängig und werden weitgehend von diesen kontrolliert.
Das mit den Resellern klingt aber im Meldeformular für Diensteanbieter (wo man je nach Produkt verschiendenen Status haben kann) deutlich anders. Full-MVNOs gehören da (wie im TKG) zu den Netzbetreibern; die Gruppen sind teils bloß implizit.
- Wiederverkauf / Resale von Telekommunikationsdiensten: Erbringer eines Telekommunikationsdienstes (siehe Abschnitt D) ist auch ein sog. Wiederverkäufer oder Reseller. Hierbei handelt es sich um Telekommunikationsdienste, die bei Netzbetreibern/anderen Diensteanbietern eingekauft und im eigenen Namen und auf eigene Rechnung an Dritte (Geschäftskunden, Endkunden und/oder wiederum an Wiederverkäufer) vertraglich weitergegeben werden. Hinweis: Die reine Vertragsvermittlung stellt keinen Wiederverkauf dar.
Lycatel ist da ausschließlich als Reseller in dem Sinn registriert. Dass das wie beim Fragebogen angegeben impliziert, dass sie keine Hoheit über die Produktgestaltung hätten und rein provisionsbasiert weiterverkaufen, glaub ich aber nicht.
Dass im eigenen Namen Produkte von der Stange weiterverkauft werden, kommt meines Wissens nur bei den Kunden von Newsim vor, und selbst die scheinen nicht ganz an vorgegebene Preise gebunden zu sein (was wohl eh illegal wär; darf ja nichtmal McDonalds im Franchise). Ansonsten sind die reinen Vermittler (wie Logitel oder Bling) üblicherweise nicht Vertragspartner und unterliegen damit sowieso nicht dem TKG und der Aufsicht der BNetzA.
Newsim fehlt übrigens in der Liste der BNetzA, und ich seh da auch sonst nichts aus dem Unternehmenskonglommerat. Müssten aber auch selber drinstehn, weil sie mindestens bei Easytel als Anbieter auftreten. Variatel ist sowohl als Netzbetreiber (MVNO; gibt davon nicht viele) als auch als Reseller gelistet, nicht aber als (normaler) Diensteanbieter. https://www.bundesnetzagentur.…n/Meldepflicht/start.html
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Wer bei Lycamobile seine alte SIM-Karte oder eSim wegen Defekt oder Gerätewechsel austauschen will sollte im Moment vorsichtig sein. Durch den Wechsel direkt in das Kernnetz von o2, scheint einiges durcheinander gekommen zu sein.
Ich habe eine neue Austausch eSim beantragt, diese auch bekommen, konnte die allerdings nicht aktivieren, weil die Meldung kam altes und neues Netz unterschiedlich.
Der Support ist natürlich nicht zu erreichen. Also kann man derzeit keinen eSim Gerätewechsel durchführen und bei Verlust der SIM Karte hat man ein richtiges Problem.
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Habe eben den Lycamobile Support telefonisch erreicht. Man kann alte SIM-Karten sowohl physisch als als auch eSim nicht mehr umtauschen. Der Mitarbeiter hat dazu geraten zu einem Händler zu gehen und sich gegebenenfalls dort eine alte physische Sim zu besorgen da geht der Umtausch noch. Das ist dem Wechsel näher ins O2 Kernnetz geschuldet.
Auf die neuen SIM-Karten kann man die bisherige Rufnummer daher nicht mehr tauschen.
Das ist besonders ärgerlich und mit Sicherheit nicht TKG-konform. Faktisch erbringt Lycamobile bei einem SIM Karten defekt oder eSim Gerätewechsel nicht mehr die vereinbarte Dienstleistung. Der Kundenservice ist nicht in der Lage einem alte Ersatz SIM-Karten zukommen zu lassen.
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Die Rufnummer müsste erstmal von Lyca/Lyca zu Lyca/Telefonica portiert werden. Irgendwann werden sie das wohl eh für alle alten Karten machen, aber vermutlich bis jetzt noch nicht (die Kundenzahl von Lyca wird reichen, dass das für dieses fossile System im Prinzip so gefährlich ist wie bei 1&1).
Die BNetzA wird sich wahrscheinlich nicht dafür interessieren, weil die bei diesen Portierungssachen noch weniger Ahnung haben als ich und schon das Problem nicht kapieren werden (geschweigedenn dass sie selber die Ursache dafür sind, weil sie sich weigern, auch nur die grundlegendsten Sachen zu regulieren, wie sie nach TKG eigentlich müssten).
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Seit gestern bin ich auch bei Lycamobil und habe nach div Anläufen die Registrierung geschafft.
Jetzt kommen aber die Probleme. Zum einen kann ich keine SMS versenden, kommt immer fehlgeschlagen. Eingetragen als Smsc Nummer ist die auf der Lycamobil Homepage +4915210000444.
Hab dann einfach mal die für o2 angegebene Nummer +491760000443 eingetragen und dann geht es. Der "Support" ist leider völlig überfordert und meint die mit 444 am Ende wäre die richtige. Warum es dann aber nur mit der o2 Nummer geht, wusste man auch nicht.
Nächste Problem : Mitnahme meiner Rufnummer zu Lycamobil. Hab die Prozedur in der Lycamobil App und auch Homepage probiert und scheitere am Ende bei dem Code der an meine bisherige Rufnummer als SMS gesendet werden soll. Es kommt keine SMS mit dem Code. Gibt es noch eine andere Möglichkeit, die Portierung vorzunehmen?
Auch hier ist der Support wieder völlig überfordert und versteht das Problem überhaupt nicht.
Es ist zum Glück nicht meine Hauptnummer, die ich zu Lyca portieren will aber würde die trotzdem gern behalten.
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Seit gestern bin ich auch bei Lycamobil [...]
Mein Beileid.
Zum einen kann ich keine SMS versenden, kommt immer fehlgeschlagen. Eingetragen als Smsc Nummer ist die auf der Lycamobil Homepage +4915210000444.
Hab dann einfach mal die für o2 angegebene Nummer +491760000443 eingetragen und dann geht es. Der "Support" ist leider völlig überfordert und meint die mit 444 am Ende wäre die richtige. Warum es dann aber nur mit der o2 Nummer geht, wusste man auch nicht.
Das wäre ein weiteres Zeichen dafür, dass LycaMobile in Deutschland nicht mehr wirklich als virtueller Netzbetreiber mit "unabhängigen Core-Netzwerk" agiert, sondern fast als "ServiceProvider" auftritt... und daher nicht mehr das eigene SMSC, sondern das von o2 nutzt. Dass der eigene Support das nicht weiß, wundert mich ehrlich gesagt nicht: Die Bude ist so low budget, da geht auch beim Service einfach nicht viel.
Welche Vorwahl hat denn die vorübergehend zugeteilte LycaMobile-Nummer?
[...] scheitere am Ende bei dem Code der an meine bisherige Rufnummer als SMS gesendet werden soll. Es kommt keine SMS mit dem Code. Gibt es noch eine andere Möglichkeit, die Portierung vorzunehmen?
Auch hier ist der Support wieder völlig überfordert und versteht das Problem überhaupt nicht.
Wie von Blacky12 angeführt, mal den Spamschutz deaktivieren. Ich bin jetzt nicht so der MNP'ler (Portierer), aber vielleicht ist dieser SMS-Code-Versand auch noch aus Zeiten mit "eigenem Core-Netzwerk" und gar nicht mehr aktuell... wurde halt nur wie die SMSC nur noch nicht auf der Webseite aktualisiert - wobei für noch nicht umgestellte Bestandskunden auch noch die alten Nummern und Prozesse gelten sollten.
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