Erfahrungen mit Lebara

    laut tariffuxx legt Lebara einen komplett neuen Markenauftritt hin.;)

    https://www.tariffuxx.de/handy…uer-lebara-markenauftritt


    Hat grad nochma geschaut, wer sonst noch berichtet, aber habn noch nicht viele ( gar keine ) anderen Seiten offensichtlich entdeckt.

    Die Ki von Google gibt die Firma Verve aus den Niederanden als verantwortlich für die Umgesraltung an:

    https://verveagency.com/work/l…brand-identity-rebranding

    Eine Einschätzung von einem Markenexperten der Kölner Agentur Radikant wird ebenso angegeben.

    https://de.linkedin.com/posts/…-7468187352184610816-Thgp

    Hier eine kurze Info zu seiner Person:

    https://www.afs-akademie.org/andreas-bockamp/


    Lebara Schweiz kriegt wohl gleich dasselbe Design, hab ich selbst per Zufall gesehen..Ob noch mehr Ländermarken auch im selben Design erstrahlen konnt ich nicht rausfinden.

    Die Schweizer Seite verweist auch auf Deutschland. Vielleicht deswegen eine internationale d.h. niederländische Agentur?!

    https://www.lebara.ch/de

    Lebara legt nach und will anscheint umbedingt als Anbieter auf Augenhöhe mit den anderen Marken wahrgenommen werden.;)


    Ich las: Lebara hat erstmals an der Leserwahl der Telekommunikationshändler von telecom-habdel dran teilgenommen.

    Zu dem Test kann ich leider nix sagen und will deshalb auch nix falsches sagen, dazu müsste ich noch mehr wissen.

    Die Seite ist mir nur bekannt hier aus dem Forum, weil dort angeblich/ löblicherweise die Presse z.T. Infos dort ziehen würde.

    Die schon als Dauerinterviewgast bei Presseverlagen bekannte Managing Director Frau Katja Schuhmacher meint:

    Zitat

    Wir müssen vom Nischenanbieter zum Online Allrounder werden

    um dieses Ziel zu erreichen hat Sie in den vergangenen Jahren konsequent Lebara umgebaut und baut wohl noch kräftig weiter....

    Zitat

    5G, VoLTE und eSiM wurden nachgerüstet, die Vertriebsstruktur verändert

    Zitat

    Die Marke setzt.......auf drei Dinge:

    gutes Preis- Leistungs-Verhältnis, solides Netz, guter Service

    https://www.telecom-handel.de/…sslichkeit-zahlt-sich-aus


    - ehrenwert von Frau Schuhmacher die Sache aus meiner Sicht in eine sehr richtige Richtung zu lenken.:)


    Dennoch bleibt die aktuelle Frage:

    Ist Lebara wirklich schon als vollständig auf Augenhöhe mit den anderen Anbietern zu sehen? :rolleyes:


    -persönlich würde ich da zunächst noch drei grosse Fragezeichen machen, bzw. es noch nicht als gänzlich gegeben sehen.:/:/:/

    3 Mal editiert, zuletzt von Thomas () aus folgendem Grund: Ein Beitrag von gts mit diesem Beitrag zusammengefügt.

    Leider nicht, meine Mutter nutzt Lebara


    Preis Leistung mit 3,99 € für 10 GB und 80 Min Auslandstelefonie ohne Anschlussgebühren mit 10 Euro Wechselbonus fantastisch, nur leider funktioniert bei ihr eingehende Anrufe vereinzelt nicht, und auch ausgehend nicht (kein Freizeichenton beim Anruf, sofort Mailbox)


    An Ihrem Ort ist das o2 Netz passabel also sollte es eig. kein Problem bzgl. der Netzabdeckung geben.


    Irgendwann muss ich mal persönlich da schauen und mal bisschen rumpfuschen und schauen was Sache ist, wenn nicht muss ich wohl oder übel leider kündigen, obwohl der Tarif perfekt für Sie ist.


    Hoffen wir auf das beste :)

    Google Pixel 9 256GB - Obsidian -> MagentaMobil S 60GB (Privat)


    Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5G 512GB - Black-> Simyo S 20GB Monatlich Kündbar mit 1 Jahr Kostenreduktion (0.00 €) (dienstlich) + GMX Freephone (Backup/Testen)


    Xiaomi Redmi Pad Pro 256GB Grey mit Keyboard Cover, Smart Pen und Maus


    Macbook Neo 512GB Silber

    Danke 1

    was ich bei Spusu schon beobachtet hatte, hier bei Lebara aber nochma ganz stringend umgesetzt wurde ist der internationale Markenauftritt. Sehr interessant.;)

    Zitat von gts

    Die Ki von Google gibt die Firma Verve aus den Niederanden als verantwortlich für die Umgesraltung an:

    https://verveagency.com/work/l…brand-identity-rebranding

    Zitat

    Dank Lizenzpartnern in Nigeria, der Schweiz, Saudi Arabien, Australien und Spanien ist die Markenidentität international einsetzbar

    d.h. die Firma Verve aus den Niederlanden hat es gleich für die gesamte Lebara Welt entwickelt.

    Das Rebranding startet in den Niederlanden, Frankreich, Dänemark und Großbritannien.

    Oben merkte ich an: die homepage für Deutschland/ Schweiz hat sogar gleich ne Doppeladresse.;)


    Glaube dieser internationale Ansatz scheint mir eine gute Idee zu sein. Natürlich gibt es das auch schon bei anderen Firmen, aber in dieser total deckungsgleichen Form hab ich es noch nie so gesehen.

    Lebara wird bestimmt eine Menge Doppelverwaltungsstrukturen sparen.:thumbup:


    Den internationale Markenauftritt und auch der Expertenkommentar dazu find ich gelungen und richtig.

    ............

    Lebara könnte ja ein super Anbieter sein....

    Leider liegt die Betonung noch auf könnte, auf Grund der oben beschriebenen Probleme. Auch bei der Hotline .

    Jedoch, die Ansätze sind wirklich vielversprechend.

    Zitat von Ashraf

    Hoffen wir auf das beste :)

    :thumbup:

    Einmal editiert, zuletzt von gts ()

    • Neu

    Habe mir eine Prepaid eSIM bei Lebara geschossen :-)


    Bei der Aktivierung (via App) ist ein Bug drin. Es wird die SIM-Kartennummer abgefragt, die beginnt mit 894934, was die App schon vorgibt und fragt dann nach der Kartennummer. Diese beginnt mit "0000" gefolgt von 10 Ziffern. Gefragt sind aber nur diese 10 Ziffern, erst wenn man die 000 rauslöscht, gehts weiter, irgendwie verwirrend.


    App will Foto Vorder/Rückseite Personalausweis und Selfie, geht auch bei miesem Licht recht gut. kein Dialog mit einem Agenten.


    Zur Bezahlung wollten sie eine Kreditkartennummer und teilen dann mit ,das sich die Karte automatisch verlängert, d.h. sie wollen nach 4 Wochen eine neue Grundgebühr abbuchen. Wo kann ich das kündigen?


    Habe jetzt mal hilfsweise die Kreditkarte aus dem Kundenkonto gelöscht.


    Die guten Angebote sind alle mit 24 Monate Laufzeit Postpaid verknüpft, darauf hatte ich keine Lust.


    Mailbox hört auf 3311 (!) und ist sehr umfangreich mit sehr vielen Funktionen und Möglichkeiten.


    *135# verrät die eigene Rufnummer (im o2-Netz ungewohnt)


    verwendetes Netz ist aber weiter o2.


    Wer testen will: +49 15510 466152 :-)

    • Neu

    Apple und Samsung gehn meistens, hab ich kürzlich auf ihrer Website gelesen. Heißt wohl, dass der Rest normalerweise nicht geht. Bei WLAN ist es noch strikter formuliert als bei VoLTE.

    • Neu

    Ich verstehe nicht, warum Google bei seinen "eigenen" Geräten so viele Probleme hat. Das ist doch nicht irgendein Hersteller aus Taka-Tuka (Weit-Weg)-Land :-(


    Und dann wundern sich viele, warum so viele auf Apple schwören oder dorthin wechseln.


    Wer mit 5GB für 3,99 über 24 Jahre klarkommt, wo das o2-netz ausreichend versorgt, ist Lebara schon ein attraktives Angebot.


    Im 5 Gb für 4,99 Euro Prepaid sind sogar 50 internationale Minuten drin. Gleich mal mit einem Anruf zu Schweiz Mobilfunk ausprobiert. Ist inklusive (hat nix gekostet).

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