O2 kündigt Alttarife Genion und O2o

  • vodafrank Nochmals danke. Heißt wenn der Händler den Hinweis auf Prüfung des Kombivorteils übermittelt, dann erkennt das System das automatisch und bucht ein?

    Dann sollte das ja trotz gegenteiligem Hinweis klappen.

  • vodafrank Nochmals danke. Heißt wenn der Händler den Hinweis auf Prüfung des Kombivorteils übermittelt, dann erkennt das System das automatisch und bucht ein?

    Dann sollte das ja trotz gegenteiligem Hinweis klappen.

    Das System wird durch Erfassung der entsprechenden Rahmenvertragsnummer im Rahmen der Auftragserfassung angewiesen den Kombivorteil zu aktivieren. Einen Beurteilungsspielraum gibt es dabei nicht.

  • Hallo! Ich muss hier nochmal zum Kombivorteil anfragen. Meine Eltern wollen einen O2 DSL Vertrag abschließen. Mein Vater hat einen Genion S*, meine Mutter einen migrierten Blue All in S Flex. Auf wen sollte der Vertrag am besten abgeschlossen werden, damit ein hoher Kombivorteil greift? Die Tarifänderungen bei O2 im Festnetz zu November sind mir bekannt.

    Vielen Dank im Voraus!

    Hallo Svenni,
    du darfst aber auch deinen Eltern den Kontakt von Vodafrank zukommen lassen.

    Er macht immer einen super Job und nett.

    Gruß
    Christian -

  • Hallo Svenni,
    du darfst aber auch deinen Eltern den Kontakt von Vodafrank zukommen lassen.

    Er macht immer einen super Job und nett.

    Das kann ich aus eigener Erfahrung bestätigen. Leider geht der Corporate Benefits Rabatt nur über einen bestimmten Dienstleister. Daher kann Frank da leider wenig machen.

  • Das System wird durch Erfassung der entsprechenden Rahmenvertragsnummer im Rahmen der Auftragserfassung angewiesen den Kombivorteil zu aktivieren. Einen Beurteilungsspielraum gibt es dabei nicht.

    Jetzt wird es interessant. Wir haben nun letzte woche einen DSL myHome M Vertrag mit Prüfung Kombivorteil abgeschlossen. Vertragsbeginn September nächsten Jahres.

    Heute bekomme ich eine Bestätigung, dass zu meinem O2 Blue Data S, der ohnehin schon zu 100% rabattiert ist, 10.€ Kombi Rabatt eingebucht würde. Besitze daneben noch einen O2o und 2 Genion S*. Heißt das, dass bei DSL Aktivierung nächstes Jahr kein Rabatt eingebucht wird oder kommt dann nochmal was?

  • Heißt das, dass bei DSL Aktivierung nächstes Jahr kein Rabatt eingebucht wird oder kommt dann nochmal was?

    Nein das heißt es nicht. Der Blue Data S steht ja auch überhaupt nicht in Zusammenhang mit dem beauftragten DSL Vertrag, da der Data S selbst auch nur als Kombinehmer-Tarif gilt.


    Der DSL-Tarif als Kombivorteils-Nehmer Tarif bekommt den Kombivorteilsrabatt - logischerweise - erst mit Schaltung, also im September 2021.

  • vodafrank Danke für die Rückmeldung. Das beruhigt mich. Ich frage mich nur, warum jetzt auf einmal die 10€ Rabatt eingebucht werden? Ggf. weil durch die beantragte Prüfung auf Kombi Rabatt für den DSL Vertrag bereits jetzt das gesamte Kundenkonto geprüft wird?!

  • So ist es. Sobald sich am Kundenkonto Tarifänderungen ergeben, läuft ein automatischer Prüfmechanismus über das gesamte Konstrukt drüber und bucht/entfernt die entsprechenden Rabatte.


    Warum hast du eigentlich jetzt schon so frühzeitig den neuen DSL Anschluss beauftragt? Wohl wegen der am 03.11.20 neu erscheinenden Tarife?


    Dahingehend kann ich dich, und auch andere Interessenten, beruhigen, denn die alten bis heute aktuellen Tarife werden bis auf unbestimmte Zeit weiterhin, also parallel zu den neuen Tarifen vermarktet. Das steht nur nirgendwo in der Pressemitteilung, dafür aber in unserer Händlernews.

  • Ja, ganz genau. Da wollte ich auf Nummer sicher gehen. Und bei rechnerisch 12€ mit Kombirabatt kann man ja so viel nicht falsch machen. Aber ist ja super, wenn man die alten Tarife auch noch bekommt. Nur vermutlich wird das wieder kaum einer vermarkten.

  • Ja, ganz genau. Da wollte ich auf Nummer sicher gehen. Und bei rechnerisch 12€ mit Kombirabatt kann man ja so viel nicht falsch machen. Aber ist ja super, wenn man die alten Tarife auch noch bekommt. Nur vermutlich wird das wieder kaum einer vermarkten.

    Hm, dass es die alten o2 my Home Tarife auch ab heute noch weiterhin geben wird war leider eine Fake-News von der Stelle die die Händlernews verschickt. Kommunikationsprobleme an allen Ekcen und Enden. X/

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