Telekom MagentaMobil Prepaid Thread

Moin!

Darf ich fragen, wer hier mit der Kündigung(sbestätigung) eines Jahrestarifs bzw. Jahrespakets Erfahrungen sammeln konnte?

Ein Bekannte hat wohl bis ca. Oktober den Jahrestarif vorausbezahlt und möchte jetzt schon einen nahtlosen Anschlussvertrag bei der Konkurrenz bestellen, wofür sie ja eine Kündigungsbestätigung mit letztem 'Vertragstag' bräuchte.

Stellt die Telekom so etwas aus, oder kommt dann "Ist doch Prepaid - machen Sie ein Opt-In in den letzten 30 Tagen des Jahrestarifs!"?

Dank&Gruß, raimerik

raimerik Eine Kündigung sollte des Jahresvertrags sollte jetzt schon zum Ablauf problemlos möglich sein. Sobald diese durch ist, kann der neue Anbieter die Portierung zum Ablaufdatum anfragen. Aber: warum will Deine Bekannte jetzt schon einen neuen Anbieter beauftragen? Bis Oktober fließt noch viel Wasser den Mobilfunkmarkt herunter.

Zitat von mpp2008

raimerik ... Aber: warum will Deine Bekannte jetzt schon einen neuen Anbieter beauftragen? Bis Oktober fließt noch viel Wasser den Mobilfunkmarkt herunter.

Moin & Danke für die Info!

Was soll ich sagen? (Ich bin da ja ganz bei Dir.)

Aber ich hatte Ihrem Mann einen sehr guten VF-Business-Tarif mit iPhone bei bonofono vermittelt (und nun gibt es da etwas Konkurrenz)...

Zumal Vodafone das iPhone gleich nach Vertragsabschluss verschickt hatte, obwohl der Portierungstermin knappe 3 Monate in der Zukunft lag.

Sorry fürs Off-Topic!

Kündigungsbestätigung braucht man dafür nicht; wenn der Vertrag gekündigt ist und zum Vertragsende portiert werden soll, setzt der bisherige Anbieter den Portierungstermin von sich aus entsprechend fest (normalerweise auf den ersten Arbeitstag nach Vertragsende). Eine Portierungsanfrage kann aber frühestens 123 Tage vor dem Portierungstermin erfolgreich sein.

Zitat von xrw

Kündigungsbestätigung braucht man dafür nicht; wenn der Vertrag gekündigt ist und zum Vertragsende portiert werden soll ...

Darum ging es mir ja, dass die Telekom eine Kündigung zum letzten Tag des Prepaid-Jahrestarifs annimmt (und somit bestätigt), anstatt auf Prepaid&Opt-In zu verweisen...

(Und 123 Tage dürften langsam klappen!)

Kündigung muss ohnehin mit den gesetzlichen oder vereinbarten Fristen möglich sein. Wegportierung ist keine Kündigung. Bei Mobilfunkverträgen müssen sie insbesondere auch den nahtlosen Übergang gewährleisten. Nach den spezielleren Regel muss jeder abgebende Anbieter die Portierung zum Vertragsende ohne Nennung eines Termins unterstützen (der aufnehmende Anbieter muss das allerdings nicht unbedingt unterstützen).

Spusu will das übrigens bei der anstehenden TKG-Novelle geändert haben, so dass es dann wie im Festnetz über den aufnehmenden Anbieter läuft (mit dem Argument, dass die jetzige Regelung gegen EU-Recht verstößt, was wahrscheinlich richtig ist).

Kann man nicht mehr bei Telekom Prepaid die Rufnummer rausportieren und erhält dann eine neue Rufnummer? Das habe ich bei meiner MagentaMobil Prepaid schon 2 Mal gemacht, das letzte Mal ist aber auch schon 1,5 - 2 Jahre her.

Zitat von Blacky12

Kann man nicht mehr bei Telekom Prepaid die Rufnummer rausportieren und erhält dann eine neue Rufnummer? Das habe ich bei meiner MagentaMobil Prepaid schon 2 Mal gemacht, das letzte Mal ist aber auch schon 1,5 - 2 Jahre her.

Doch, doch - das geht noch. Gerade selbst gemacht.

In dem Fall meiner Bekannten soll/will sie aber ihren noch knapp 4 Monate laufenden Jahrestarif 'aufbrauchen' vor dem Anschlussvertrag...

Ob man es praktisch kann, ist nicht so sicher, aber jedenfalls hat man ein Recht drauf. Technisch gesehn muss man dann aber das Opt-in setzen und die Zuteilung einer neuen Rufnummer verlangen.

Zitat von mpp2008

raimerik Eine Kündigung sollte des Jahresvertrags sollte jetzt schon zum Ablauf problemlos möglich sein. S

Vorsicht bei der Kündigung. Auf das richtige Feld achten, sonst ist sofort schluss.

Am besten ein Optin setzen lassen. Dieses gilt dann 30 Tage. Dann kündigen zum Vertragsende.