Service PLUS
Neben innovativer Technologie legen wir großen Wert auf starken Support. Der kostenlose FRITZ!-Support ist für alle unsere Kunden verfügbar. Unsere Service PLUS-Pakete sind ideal für Selbstständige, Freiberufler, Privatanwender mit erhöhten Anforderungen und alle, die auf eine stabile Internet- und Netzwerkumgebung angewiesen sind. Von der priorisierten Bearbeitung bei Supportanfragen bis hin zur individuellen Beratung durch unsere Systemexperten wollen wir dich schnellstmöglich unterstützen.
Basic 5,99€/Monat:
- Priorisierter Support per Telefon
- Priorisierter Support per E-Mail
Professional 17,99€/Monat:
- Alle Leistungen des Basic-Pakets
- Priorisierter Support per Telefon und E-Mail
- 3 Remote-Analysen
- Schnelle Problemlösung durch sichere Fernwartung
- 1 Projekt mit dem System-Experten
- Individuelle Bedarfsanalyse, Beratung, Einrichtungsempfehlung
- Support-Terminwahl
- 1 Express-Austauschservice
Professional PLUS 29,99€/Monat:
- Alle Leistungen des Basic-Pakets
- Priorisierter Support per Telefon und E-Mail
- 6 Remote-Analysen
- Schnelle Problemlösung durch sichere Fernwartung
- 2 Projekte mit dem System-Experten
- Individuelle Bedarfsanalyse, Beratung, Einrichtungsunterstützung mit abschließendem Success-Check
- Support-Terminwahl
- 2 Express-Austauschservices
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