Beiträge von raimerik

  • Kaufland Mobil im Telekom Netz.

    Zitat von tanker

    Du kannst keine zwei unterschiedlichen eSIMs benutzen. Es muss immer die gleiche Rufnummer auf beiden Karten sein, d.h. es kommen nur Multi-SIMS infrage, die es bei Prepaid gar nicht gibt.

    Danke Dir!

    Also eine (Kaufland)Prepaid-eSIM direkt auf der AppleWatch geht nicht? Absurd.

    Wieder was gelernt!

    Ich dachte, die aWatch funktioniert als eigenständiges Gerät, das nicht ein dazugehöriges iPhone braucht...

    Aber genug Kaufland-Themenfremdes... ;)


    PS: Wer mir das Rätsel lösen kann, einem Kind auf einer aWatch (ohne eigenes dazugehöriges iPhone) eine eigene (!) Rufnummer zu verschaffen, und das gerne kostengünstig, dem danke ich vorab und freue mich auf eine PN! :)

    Das FamilienKonto scheint der Schlüssel zu sein. Jedoch kann ich aktuell noch nicht genug für Apple um die Ecke denken, wie dann eine Multicard-eSIM mit eigener (!) Nummer herbeigezaubert werden soll...
    (Meine Nichte hat übrigens eine SmartWatch ohne Apfel mit einer PlastikSIM-AllNet-Flat für mtl. 2€99... Das das so einfach+günstig bei Apple nicht geht, hätte ich mir denken müssen!)

  • Kaufland Mobil im Telekom Netz.

    Moin!

    Mal eine eSIM-Frage an die Runde:

    Hat irgendwer schon eine Kaufland-eSIM direkt auf einer AppleWatch zum Laufen bekommen? (Kenne mich mit dem überteuerten Spielzeug nicht aus, wie Ihr merkt...)

    Ich war naiv davon ausgegangen, dass eine eSIM direkt auf der aWatch aktivierbar ist und habe (m)eine eSIM an einen Freund für seinen Sohnemann weitergereicht.

    Der kriegt sie allerdings nicht zum Laufen wegen eines Familienaccounts, das nur dieselbe eSIM auf dem iPhone an die aWatch weiterreichen könne?

    Wer denkt sich sowas aus? Apple. Ich weiß. (Nicht in den falschen Hals kriegen: Benutze selbst ein älteres SE. Aber manche Apple-Einschränkungen sind echt erratisch...)

    Tipps und Tricks werden gerne angenommen!

    Muss man ggf. die eSIM auf einem alten iPhone aktivieren und von da auf die aWatch 'weiterreichen'?

    Oder darf so eine Billig-eSIM generell nicht auf die aWatch? ;)

    Dank+Gruß, raimerik

  • Der Norma Connect by Telekom Thread | 10/19 LTE | 08/23 Volumenerhöhung

    Zitat von hansi01

    Ich habe zuletzt eine Nummer aus einem bereits beendeten Vertrag bei Congstar zu Norma portiert. Bei Norma habe ich „zum Vertragsende“ angegeben, was funktioniert hat.

    Ruf besser an.

    Moin!
    Das ist interessant.
    Hatte im Mai eine Portierung zu Norma beauftragt und nachgefragt, warum man nicht "zum Vertragsende" auswählen konnte. (Ich meine, man konnte gar nichts auswählen...)

    Als Antwort kam "wir portieren generell nur 'per sofort'!"

    Ist das also eine weitere Neuerung bei Norma?

    BG, raimerik

  • Der Norma Connect by Telekom Thread | 10/19 LTE | 08/23 Volumenerhöhung

    Moin!
    Mehr als Wissensmanagement für andere bzw. das nächste Mal: ;)

    1) morgens war die Portierung der Rufnummer (im 9c-Tarif) mit 10€ Startguthaben

    2) nach 18h kam man ins Kundenkonto und die 10€ Portierungsbonus kamen dazu

    3) Aufbuchen eines 15€-Norma-Bons

    4) im Kundenkonto(Web) konnte man zwar das Halbjahrespaket buchen, im letzten Schritt passierte beim Bestellbutton einfach mal gar nichts (noch nicht mal eine Fehlermeldung...

    5) In der App kam bei versuchter Bestellung des 29€99-Halbjahrespakets (bei 35€ Guthaben) die kryptische Fehlermeldung "nicht genug Guthaben"

    6) um 0:07 Uhr war die Bestellung des Halbjahrespakets dann per App möglich

    7) um 1:10 Uhr kam die eMail-Bestätigung, dass das HalbjahresPaket erfolgreich gebucht sei

  • Der Norma Connect by Telekom Thread | 10/19 LTE | 08/23 Volumenerhöhung

    Moin!

    Darf ich Euch kurz zum optimalen Vorgehen einer Aktivierung des 6-Monats-Pakets im Rahmen einer Portierung befragen (da meine letzte Aktivierung schon wieder ein Jahr her ist...)?


    1) Am Portierungstag kommt man (und die Kundenbetreuung!) ja erst ab 18h00 ins Kundenkonto. Solange muss man mit dem 9c-Tarif ja sowieso erstmal die Füße stillhalten.

    2) Dann war mir so, dass am Portierungstag kein Tarifwechsel angestoßen werden kann, weil ja der 'Aktivierungstarif' schon der 'Tarifwechsel des Tages' sei?

    3) Startguthaben und Portierungsbonus kommen aber am Aktivierungstag an, oder?

    4) Tarifwechsel gehen (anders als CongJaPenny) bei Norma ja sofort, oder?


    D.h.

    4) Wechsel vom 9c-Tarif in den 6-Monatstarif also ab Mitternacht nach dem Aktivierungstag anstoßen? Oder muss man da noch auf spezielle Uhrzeiten achten?


    Dank+Gruß, raimerik


    PS: Merke bei solchen 'Spielereien' immer wieder Zweierlei:

    a) Bei derartigen Prozessen muss das echt ein Herzens-Hobby sein. (Wo kämen wird denn dahin, wenn einfach am Portierungstag ein gewünschter 6-Monats-Tarif aktiviert wäre?)

    b) Wenn man das für Freunde macht (wie in diesem Fall), dass es auch der Generation 50+ mittlerweile echt schwer fällt, mal einen Tag ohne (gewohnte) HandyNutzung klarzukommen! :)

    Norma-Connect ist da also nicht einfach unzulänglich, sondern zwingt einen als Neukunde am 'Begrüßungstag' gleich mit sanftem Druck, DigitalDetox zu betreiben... Achtsame Suchtprävention sozusagen.

  • Ja Mobil / Penny Mobil by congstar/Telekom Thread

    Zitat von sensemunne

    Leider ist es mittlerweile bei mir genauso wie du beschreibst.


    Wenn man tidal derzeit nach den 3 Monaten erneut bucht,wird es nach ein paar Tagen beendet mit dem Hinweis das nicht abgebucht werden konnte.


    Anscheinend ist man da mittlerweile dahinter gekommen.

    Moin!


    Noch eine (schlechte) Neuigkeit in Sachen Tidal:

    Ich hatte gestern auf einer zweiten SIM, die ich vor 2 Wochen per Hotline auf dieselbe Kundennummer hatte aktivieren lassen, Tidal per SMS aktiviert.

    Webseite sagt nachwievor "0€ in den ersten 3 Monaten".

    Leider kam heute morgen der Hinweis, dass nicht genug Guthaben auf der Karte sei, um die Option zu buchen.


    Offenkundig haben congstar-ja-penny da die Reißleine so eng geschnallt, dass die 3 Monate kostenlose Tidal-Option nur einmal pro Kundenkonto (und nicht wie früher pro SIM) gebucht werden. Schade!


    Muss man also abwägen, ob man komfortabel per Telefon eine zusätzliche SIM ins Kundenkonto 'aufnehmen' möchte (und so Tidal verliert), oder ob man neue SIM separat aktiviert...


    BG, raimerik

  • Der Norma Connect by Telekom Thread | 10/19 LTE | 08/23 Volumenerhöhung

    Zitat von Moppelchen

    Das dürfte imho ein Fehler beim Postident sein. Entweder der Kontrolleur hat etwas verschoben, oder der Kunde beim Vorausfüllen. Eigentlich liest der Kontrolleur die Daten nochmals vor. Daß Norma die Daten quirlt wäre ungewöhnlich.


    Wegen der Februaraktion müsste ich bei aktuell 3,01 Guthaben für den Smarts S nachladen, da ich befürchte, daß das Startguthaben in der Aktion mitgezählt wurde. Habe ich richtig in Erinnerung, daß für weitere 3 Zeiträume ein 10GB Datavoucher dann ausgegeben wird? Ich möchte ungern aufladen ohne die 10GB.

    Moin!


    Nach dem PostIdent wurde von Norma als Nachname "Dr. Nachname" bei o2 angefragt... :\


    Bei Norma soll es 6x den 10GB-Voucher für die Smart-Tarife geben! (Hat bei mir bisher alle 3 Male problemlos geklappt...)


    BG, raimerik

  • Der Norma Connect by Telekom Thread | 10/19 LTE | 08/23 Volumenerhöhung

    Noch was ganz anderes (halb EigenNotiz für die Zukunft, halb Frage):


    1) Bei Norma wird im Registrierungsprozess gar nicht nachgefragt, ob man 'per sofort' oder 'zum Vertragsende' (insbesondere für gekündigte Verträge sinnvoll) portieren möchte. Nachfrage beim Kundenservice ergab, dass nur 'ASAP' (hui - also 'per sofort') portiert werde.


    2) Merkwürdige Sabotage betreibt Norma dann aber mit den PostIdent-Daten: Bei der Registrierung der SIM wurden die Daten eines Freundes genau so wie beim Altanbieter eingegeben: EIN (=der!) Vorname und Nachname OHNE Doktortitel.


    Was macht nun Norma nach dem PostIdent? Erfasst DREI Vornamen und den Nachnamen als 'DR. Nachname'.


    Überraschung: 'Der Name ist falsch' kommt bei der angefragten Portierung...


    Absurd wird es dann in der eMail zur Ablehnung:


    "Bitte überprüfe Deine Angaben, die Du im Rahmen der Rufnummernmitnahme bei NORMA Connect gemacht hast und teile der Kundenbetreuung die korrekten Daten mit."


    Hmm - wenn der Kunde exakt die richtigen Daten angibt (im Norma-Formular gab es noch nicht einmal den 'Dr.' im Angebot...), Norma dann aber die PostIdent-Daten nimmt, soll der Kunde die 'korrekten' Daten nachreichen - wow! :\


    Wer hat da ggf. einen Tipp, wie man Normas absurde Prozesse in die richtige Richtung umleiten kann? ;)


    BG, raimerik