ZitatOriginal geschrieben von JHV
Nur die Kunden sehen das völlig anders
http://disq.de/2015/20150206-Mobilfunkanbieter.html
Diese sind möglicherweise mit den Hardcode- Discountern zufrieden, weil diese billig sind. Billig=Gut.
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Update:
Endkunden freuen sich teilweise (siehe 1&1 Tread hier), wenn sie nach kompletter Verarschung durch einen Angestellten des Anbieters bereits nach 3,5 Seiten Brief und 3 Telefonaten die Verarschung rückgängig machen konnten. Dann gibt es super- Service- Noten. Live hier bei TT zu lesen.
Andere freuen sich, wenn sie gar nicht erst Service benötigen, und beteiligen sich an Befragungen auch oft nicht, weil sie arbeiten gehen oder in ihrer Freizeit etwas vor haben.