Vodafone CallYa Thread | Digital 15GB | Light 7,5GB 11/21 - 03/22 | 12/21 5G | 07/22 neue Tarife | 06/23 + 10/23 Volumenerhöhung

ich habe ca 95 € auf meiner Prepaidkarte
Wie komme ich denn Kurz und Schmerzlos an dieses Geld bzw. wie kann ich Kündigen?
Hat hier ejmand Erfarung mit Kündigungen mit Guthabenauszahlungen?

Naja,Du könntest Dir $€ auf eine noch zu beschaffende Freikarte umbuchen lassen und das machen die Supporter höchst ungern.
Wenn das gelingt könntest anschliessend die Freikarte kündigen und dir den zuvor umgebuchten Betrag auszahlen lassen.
Aber von der Umsetzung her mind. Schwierigkeitsgrad 8.

Und Moin
-bas-

Warum denn umbuchen? Wegen der Höhe des Guthabens?
Ich habe eine alte ungenutzte Callya Freikarte Ende Mai nochmal aufgeladen (45€, hatte ich noch von der Penny -10% übrig) und dann zu Kaufland portiert. Die Restsumme von ca 38€ habe ich einen Tag nach der Abschaltung per formlosen Schreibens mit meiner Kontoverbindung angefordert. Das habe ich als Fax an Vodafone gesendet. Das hat mir die Hotline so erklärt.
Die Auszahlung kam dann ca. 10 Tage später bei mir an.
Eigentlich recht easy :top:

Zitat von tanker

Warum denn umbuchen? Wegen der Höhe des Guthabens?
[....]:

Nein
Falls Vodafone sein Anbieter bleiben soll und kein Guthaben durch Hin und Her portieren verbrannt werden soll.

Gruss
-bas-

Zitat von sensemunne

Das das nicht mehr geht mit dem sofortigen Wechsel ist totaler Quatsch.
Wurde mir letztens auch mehrmals gesagt, bis ich eine deutschsprachige mitarbeitern dran hatte die den Wechsel zu sofort gemacht hat.

Gut zu wissen. Leider nützt es mir nichts mehr.

Bei congstar, ja mobil, penny, etc, gibt es neben voLTE für prepaid jetzt auch WiFi calling.
Grosser Vorteil gegenüber Vodafone.

Da wird VF dann nachziehn müssen um keine Kunden zu verlieren.

Ist zu erwarten, da ärgert man sich in Düsseldorf jetzt aber.

Naja Vodafone hat aber auch erstma den Stein ins Rollen gebracht, damals mit der Lte Freigabe bei Lidl.
Und jetzt VoLTE bei Callya.

Die Merkmale sind nice to have, wern aber hier auch gepusht ohne Ende, als wäre man damit nicht überlebensfähig. Mit der Lte Sperre, das fand ich schon krass aber so Merkmale sind für mich in der Relation nicht so wichtig.
Aber gut, dass es jetzt bald in allen Netzen funktionieren wird.
Denn im Telefonicanetz geht sowas ja schon jahrelang, für die wirds jetzt schwieriger Ihre Sachen zu verkaufen vermute ich. Der Abstand zwischen D-Netz und Telefonica in preislicher Hinsicht ist nicht mehr so riesig, wie das ma früher war.

Zitat von frankco

Da wird VF dann nachziehn müssen um keine Kunden zu verlieren.

Ja?
Das bezweifle ich mal.
Die Interessenten die den ein oder anderen Service ganz gerne hätten aber nicht bekommen und sich nicht im geringsten dafür interessieren dürfte sehr klein sein.
Der Einzelne Interessent einer jeden Mobilfunk[unter]Marke müsste seitenweise mit Papier arbeiten um den besten Tarif mit all den Optionen gegeneinander abzugleichen.
Vermutlich findet man diese Leute hier im TT oder OK etc.

Und Moin
-bas-