Nein, diese Kunden haben eine Gebertarif zu 0€, der eigentlich bereits ein gewisses monatliches Revenue erzeugen sollte und dann diese berechtigen sollte, das eigentliche Produkt wie zB DSL zum günstigeren Preis zu nehmen. So wird Rabatt auf ein Produkt gewährt und nicht mal ein anderer Tarif genutzt. Auf diese Kunden kann man verzichten, denn sie generiere zwar Umsatz, aber keinen (vernünftigen) Gewinn. Das Leute gehen ist sicherlich einkalkuliert…
Definitiv nein.
Bei meinem Bruder verzichtet o2 in Zukunft auf 650 Euro in Jahr, bei meinem Vater auf über 500. Und Arbeitskollegen sind auch schon dabei, mit (Familien)Handy und DSL von o2 weg zu wechseln.
In meinem Bekanntenkreis ist deine Rechnung definitiv zu kurz gerechnet.