Angeblich gibt es ja immer mal Probleme mit der Portierung, wenn der Name nicht exakt übereinstimmt.
Die Konstellation hatte ich kürzlich noch, allerdings online und nicht im Shop. Beim abgebenden Provider war ich mit Zweitnamen registriert, bei der Telekom historisch bedingt noch ohne Zweitnamen. Hab' das dann so gelöst, dass ich bei der Portierung angegeben habe, dass die zu portierende Nummer nicht auf mich registriert ist und dann meine Daten wie bei o2 hinterlegt angegeben habe - damit ging das direkt durch.
Selbst wenn das im Shop nicht "direkt" geht (sprich einfach weglassen/ignorieren), dann sollte da zumindest dieser Weg funktionieren.