Telekom MagentaMobil Prepaid Thread

Nachdem mir teltarif beim Wechsel von Telekom Kabel zu Telekom Glasfaser half, hatte ich schon wieder unangenehme Erlebnisse mit dem Kundenservice.

Bin zum 01.01.2025 in den Prepaid Jahrestarif gewechselt, vorher Abrechnung im 4 Wochen Zeitraum. Es gab eine anteilige Erstattung als Bonusguthaben. Dieses ist scheinbar nur 12 Monate gültig. Nach 20 Minuten einschließlich Wartezeit in der For Friends Hotline teilte man mir mit, dass ich das Bonusguthaben z.b. für Auslandstelefonate hätte nutzen müssen. Die 5,24 Euro sind somit Lehrgeld. Als Legitimation verlangte man die SIM-Karten Nummer. Ich solle die Karte aus dem Telefon nehmen und nochmal warten. Ich schaute dann in der App, selbst das dauerte der Mitarbeiterin zu lange. Habe dann aufgelegt.

Die SIM-Kartennummer wird je nach Telefon in irgendeinem Menü angezeigt. Bei Hotline Anrufen vorher gut vorbereiten.

Die Fragen nach SIM-Kartennummern, Passworten, letzten Ziffern der Bankverbindung etc. sind "nervig", aber da draußen sind zu viele "verrückte" unterwegs, die Rufnummern "klauen", um an Personendaten (2FA) heranzukommen.

BTW: Erkläre mir, was am Jahrestarif so spannend ist. Das ist eine Wette auf die Zukunft, sparen kannst du IMHO da nichts. Oder weißt Du heute, was Du in einem Jahr mit Deinem Telefon / Deiner Nummer / Deinem Vertrag machen wirst?

Zitat von hrgajek

was am Jahrestarif so spannend ist.

30GB / Monat original Telekom für 8,33€ sind schon attraktiv.

Zitat von hrgajek

Das ist eine Wette auf die Zukunft, sparen kannst du IMHO da nichts

Eher das Gegenteil finde ich, man spart sofort.

Egal ob Fraenk oder Congstar, man zahlt mehr für weniger Datenvolumen.

Auf die Zukunft bezogen, wird Fraenk oder Congstar vermutlich das Datenovolumen erhöhen, aber nicht den Tarifpreis senken.

Von daher, wenn 30GB dicke reichen, kann man das machen.

Gibt gerade nichts günstigeres im Telekom Bereich.

Wäre dumm den Jahrestarif nicht zu nehmen.

Zitat von hrgajek

BTW: Erkläre mir, was am Jahrestarif so spannend ist. Das ist eine Wette auf die Zukunft, sparen kannst du IMHO da nichts. Oder weißt Du heute, was Du in einem Jahr mit Deinem Telefon / Deiner Nummer / Deinem Vertrag machen wirst?

Ganz einfach:

Ich vergleiche die Angebote, die JETZT auf dem Markt sind: Die 30 (bzw. in aller Regel sogar 60) GB monatlich reichen meiner Frau dicke. Und die Schweiz ist "mit drin".

Und wenn's in einem Jahr wirklich etwas Attraktiveres geben sollte ...

Zitat von Mustermann

Ganz einfach:

Ich vergleiche die Angebote, die JETZT auf dem Markt sind: Die 30 (bzw. in aller Regel sogar 60) GB monatlich reichen meiner Frau dicke. Und die Schweiz ist "mit drin".

Und wenn's in einem Jahr wirklich etwas Attraktiveres geben sollte ...

Das bieten die Monats- oder 4WochenTarife IMHO auch und Du bist flexibler

Zitat von HavilandTuf

30GB / Monat original Telekom für 8,33€ sind schon attraktiv.

Genau so ist es. Bei den anderen geht es ab 8,99€ pro 28 Tage los. Die Preise werden nie nach unten gehen. Da muss man gar nicht wetten. Unmöglich, dass man in den nächsten 12 Monaten mit dem Jahrestarif teurer liegen würde als bei den anderen Angeboten im Telekom Netz. Die einzige Ausnahme, wenn man mit sehr wenig Daten auskommt. Die Halbjahrestarife sind etwas günstiger, haben aber im Jahr etwa so viele Daten wie bei diesem Jahrestarif monatlich. Genauso wie die 4,99€ Tarife mit nur 1 GB. Oder wenn man mehr als 30 GB monatlich braucht. Aber dann nimmt man diesen Tarif gar nicht.

Bei mir sind es sogar nur 6,25 Euro monatlich, da ich einen 4Friends Code benutzt habe und das ist mehr als unschlagbar und dafür zahle ich auch für ein Jahr im Voraus.

Wobei man sagen muss, die Black Week Aktion bei Norma Connect ist besser, deshalb habe ich meine Frau dorthin portiert.

Denn auch da gibt es 1 Jahr lang 30GB, sogar alle 4 Wochen und 12 Wochen gratis. Starterset für 2,95€ + 10x8,99€ auf ein Jahr gesehen = 92,85€

Und man muss nicht im Voraus zahlen. Aber nur noch bis zum 14.12.

Aber keine Datenmitnahme und keinen Telekom Hotspot kostenfrei, ergo Jahrestarif besser

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