Telekom MagentaMobil Prepaid Thread

Bekommt man die Konditionen auch bei einem Tarifwechsel aus dem Prepaid XL in den Jahrestarif?

Ja, bekommt man auch da.

Zitat von slvr

oder bei Unzustellbarkeit dann auch per girocard in der Postfiliale zahlbar (nein die nehmen keine MasterCard/Visa).

Mittlerweile sollten die normalen Postfilialen auch MC und Visa Kreditkarten (und damit auch deren neue Debitkarten) akzeptieren. Die Zeiten wo nur Girocard ging sind eigentlich vorbei.

Gestern um ca. 14.45 im Telekom Shop gewesen, Jahrestarif mit Rufnummernmitnahme bestellt. Als der Papierkram erledigt war, kam die Aussage: wir dürfen Ihnen die Karte leider nicht mitgeben, das können wir erst, wenn wir vom abgebenden Anbieter die Bestätigung bekommen haben. Wäre ziemlich blöd gewesen, weil ich dazu nochmal extra in die Stadt hätte fahren müssen - aber gut, ist dann halt so.

Ich bin aus dem Shop raus, zur Bushaltestelle gelaufen, höre, während ich auf den Bus warte, dass eine SMS kommt: abgebender Anbieter (Penny Mobil) hat schon die Portierung bestätigt. Also gleich wieder zurück zum Shop, der nur bis 16.00 Uhr geöffnet hatte - es war 15.40 Uhr. Ich hatte die gleiche Mitarbeiterin, die es kaum fassen konnte, dass es mit der Bestätigung doch schon so schnell ging. Also Karte und T-Phone 3 doch schon bekommen, und auch direkt den Portierungstermin: 19. Dezember. Ich hätte nicht gedacht, dass es so fix geht

kaffeepad

Selbiges bei mir, allerdings online. Aber auch innerhalb einer Stunde und für den 19.

Förderlich bei uns beiden war sicherlich auch, dass es TK zu TK war (congstar/penny).

Ich hab mal eine Frage an die Insider. Ich im Jahrestarif30. meine Frau bei Kauflandmobil. also beide Telekom, wenn wir uns über die TelefonApp anrufen, klingelt es zwar, wir können den Ruf annnehmen, aber keiner hört den anderen, Wlan Call ist eingestellt.

Anrufe über WhatsApp Call funktionieren. Vielleicht hat jemand einen Tipp?

Handy Neustart bringt keine Besserung, Software auf beiden IPhones ist mit 26,2 aktuell.

Zitat von lumpilump

kaffeepad

Selbiges bei mir, allerdings online. Aber auch innerhalb einer Stunde und für den 19.

Förderlich bei uns beiden war sicherlich auch, dass es TK zu TK war (congstar/penny).

Bei mir ebenso binnen Minuten: High Mobile > Deutsche Telekom.

Zitat von kaffeepad

Ich bin aus dem Shop raus, zur Bushaltestelle gelaufen, höre, während ich auf den Bus warte, dass eine SMS kommt: abgebender Anbieter (Penny Mobil) hat schon die Portierung bestätigt

Bei der Telekom läuft alles sehr altertümlich und bürokratisch ab. Erinnert immer noch an eine Behörde zum Teil (die es ja mal war). Die Telekom sollte echt mal „Nachhilfe“ bei Congstar nehmen. Die können das deutlich besser.

Zitat von sensemunne

Ja, bekommt man auch da.

Gut dann habe ich mein neuen Tarif gefunden 😎

Zitat von ThomKa

Ich hab mal eine Frage an die Insider. Ich im Jahrestarif30. meine Frau bei Kauflandmobil. also beide Telekom, wenn wir uns über die TelefonApp anrufen, klingelt es zwar, wir können den Ruf annnehmen, aber keiner hört den anderen, Wlan Call ist eingestellt.

Anrufe über WhatsApp Call funktionieren. Vielleicht hat jemand einen Tipp?

Handy Neustart bringt keine Besserung, Software auf beiden IPhones ist mit 26,2 aktuell.

Laufen die Legacy-Calls (also die über die Telefon-App) über WLAN... kannst du das erkennen?

Seid ihr beide im selben WLAN?

Was außer Geräte-Neustarts habt ihr schon gemacht:
Habt ihr schon einmal auf beiden Geräten gleichzeitig VoWiFi (WLAN-Call) deaktiviert?

Habt ihr es schon einmal in einem anderen WLAN (gleichzeitig) probiert?