Telekom MagentaMobil Prepaid Thread

Wer von euch hat Recht ?   Torc  sensemunne

Es gibt kein Bonusvolumen.

Der Tarif hat 33 GB und die bleiben

Der black friday Jahrestarif hat auch fest 37 GB mittlerweile und nicht 17 GB Bonus Volumen,auch wenn das zu Beginn eventuell anders dargestellt wird.

Es sind und bleiben 37 GB beziehungsweise im Aktionstarif ab Mittwoch 33 GB.

Zitat von sensemunne

Es sind und bleiben 37 GB beziehungsweise im Aktionstarif ab Mittwoch 33 GB.

Dann lies dir mal die Bedingungen durch. Es wurde bisher immer in den Standard zurückgestuft, wenn das Guthaben nicht reichte für den nächsten Abrechnungszeitraum.

Zitat von Torc

Dann lies dir mal die Bedingungen durch. Es wurde bisher immer in den Standard zurückgestuft, wenn das Guthaben nicht reichte für den nächsten Abrechnungszeitraum.

Ja, aber für die Black Week Aktion mit den 37 GB soll das ausdrücklich anders sein, wie uns seinerzeit Telekom hilft hier im Forum bestätigte.

Würde ich mich aber niemals drauf verlassen.

Von daher einfach zeitig genug aufladen, und man geht kein Risiko ein.

Zitat von Torc

Dann lies dir mal die Bedingungen durch. Es wurde bisher immer in den Standard zurückgestuft, wenn das Guthaben nicht reichte für den nächsten Abrechnungszeitraum.

Nö, habe es mit einer Karte im Jubiläumstarif getestet, nicht aufgeladen stehen lassen. Die Option 30 GB (war vor der Erhöhung) blieb bestehen. Dann wieder aufgeladen und es blieb bei den 30 GB UND die Datenmitnahme aus dem vorher zuletzt bezahlten Monat war auch wieder da, es wurde auch nur anteilig für den Abrechnungszeitraum abgebucht. Die Telekom rechnet noch sechs weitere Abrechnungszeiträume nach dem letzten bezahlten im Hintergrund.

Und dann wurde auf 37 GB erhöht.

Man kann den Volumen-Abrechnungszeitraum mit diesem Trick nicht verschieben (z.B. auf den Monatsersten), oder?

Nein, das geht erst nach 6 (fiktiven) Abrechnungszeiträumen nach dem letzten bezahlten. Dann startet mit einer vollen Aufladung ein Abrechnungszeitraum. Vorher startet dann ein anteiliger.

Zitat von GreenBay

Die Telekom rechnet noch sechs weitere Abrechnungszeiträume nach dem letzten bezahlten im Hintergrund.

Gilt das eigentlich auch für die Discounter? Im Gegensatz zu Telekom original haben die nämlich in den Preislisten was drin, was man so interpretieren könnte. Derzeit beschränken sie den Guthabenmangelstatus auf 118 Tage (schreiben aber nicht, was danach passiert). Bei Kaufland mobil waren es zuvor 500 Tage (also insbesondere länger als 15 Monate, was dann vielleicht eine Umschreibung für ewig sein sollte). Bei den Discountern steht zwar dafür nichts von anteiliger Berechnung drin, aber bei der Telekom ist es ja normal, dass man die Vertragsbedingungen empirisch ermitteln muss.

Anders als bei bloßen Optionen kann es theoretisch kein Rückfall in den »Grundtarif« sein, weil der ein separater Vertrag ist, dem der Kunde ausdrücklich zustimmen müsste. Und ohne reguläre Kündigung bleibt die Telekom auch bei Guthabenmangel an den Vertrag (samt gegebenenfalls dauerhaft vereinbarten Vorteilen) gebunden; es ruht bloß ihre Leistungspflicht.

Zitat von xrw

Gilt das eigentlich auch für die Discounter?

Vor der Umstellung auf die 5G-Tarife galt das mit der anteiligen Abbuchung in den fiktiven Abrechnungszeiträumen auch für Edeka smart.

Ansonsten gibts die anteilige Verrechnung und die anteilige Abbuchung bei keinem, auch nicht bei den Discountern. Bei Congstar soll angeblich für die nächsten 180 (?) Tage ein Abbuchungsversuch unternommen werden, danach soll angeblich irgendwas passieren. Aber habe eine Congstar-Karte mangels Guthaben seit 12 Monaten liegen, es bleibt trotzdem der ursprüngliche Tarif stehen. Läd man auf, wird nach gut 30 Minuten der Tarif wieder aktiviert, wenn ausreichen Guthaben aufgeladen wurde.

Bei Norma, Edeka, Congstar, Penny, Ja und Kaufland startet immer ein "voller" Abrechnungszeitraum (bei der Telekom und allen Marken wird der erste Tag ja anteilig gerechnet bis 24 Uhr, und 27 volle Tage pro Abrechnungszeitraum), nach ausreichender Aufladung.

Zitat von xrw

Anders als bei bloßen Optionen kann es theoretisch kein Rückfall in den »Grundtarif« sein, weil der ein separater Vertrag ist, dem der Kunde ausdrücklich zustimmen müsste. Und ohne reguläre Kündigung bleibt die Telekom auch bei Guthabenmangel an den Vertrag (samt gegebenenfalls dauerhaft vereinbarten Vorteilen) gebunden; es ruht bloß ihre Leistungspflicht.

Dass bei nicht ausreichendem Guthaben die Abrechnung nach dem Grundtatrif erfolgt, steht aber in den Tarifbeschreibungen. Aufgrund der Sperre von Daten ohne Datenoption betrifft das ja nur SMS und Anrufe. Und die Buchung der Dayflat bei Edeka smart im Talk-Tarif ist ja leider auch Tarifbestandteil. Aber so wie bei Aldi-Talk, wo bei fehlendem Guthaben der Tarif auf den Basic geändert wird, sowas gibts nicht.

Es bleiben mittlerweile bei Magenta auch die Spezial-Konditionen bestehen, bei Norma Connect bleiben auch Datasnacks/Zusätzliches Datenvolumen aus Aktionen in der vorher ausgelobten Anzahl bestehen, auch wenn man zwischendurch nicht auflädt, pausiert und man den Tarif nicht wechselt.