Vodafone Deutschland wird ihren CEO und anderes wichtige Personal (zusätzlich) mit einer Karte einer ausländischen Schwester ausstatten, sodass sie auch bei T-Mobile und O2 roamen können, falls sie im Funkloch sein sollten oder, noch gravierender, falls Vodafone eine Netzstörung/-ausfall haben sollte.
Ganz normale einfache BCM-Maßnahme.
Vodafone kein Merkmal um sich hervorzuheben. Das Netz ist zu schlecht um Telekom Preise zu verlangen. Mit Vodafone verbindet man Abzocke. (z.B. automatisch gebuchte Roaming-Pakete, Betrug in den Shops)
Es gibt immer noch viele Leute, die noch das Bild von Vodafone (beim Mobilfunk) als Qualitätsanbieter im Kopf haben, im Sinne von "fast so gut wie die Telekom, aber längst nicht so teuer".
Erst letzte Woche wieder von nem älteren Kollegen gehört.
Glaube da spielt auch noch die damalige Unterscheidung und Werbung als "D-Netz" und die Erinnerung an D2 mit rein.
Erst letzte Woche wieder von nem älteren Kollegen gehört.
Glaube da spielt auch noch die damalige Unterscheidung und Werbung als "D-Netz" und die Erinnerung an D2 mit rein
Praktisch jeder Anbieter wirbt im Vodafone Netz mit so Floskeln wie „sehr gutes D-Netz“ (obwohl eigentlich jedes Netz „D-Netz Frequenzen“ hat). Da ist es egal ob es eine Vodafone-Marke ist wie SIMon mobile, otelo oder ein Reseller wie Freenet, Sparsim usw. Meine Eltern reden noch von E-Netz, wenn sie den ehemaligen E-Plus Masten sehen in der Pampa beispielsweise 
Man muss aber auch sagen, dass viele Leute noch den Eindruck haben, dass das Vodafone-Netz oft besser performt wie das Telefonica Netz. Das mag zum Teil am Marketing liegen, aber oft eben auch an der Realität.
Das man im o2 Netz über plötzliche Tonstörungen bei Telefonie klagen musste ist nicht grade erst gestern gewesen. Oder massive Überlastprobleme. Und letzteres scheint man kaum behoben zu haben, denn man hat ja die fehlenden Drillisch Kunden gut ausgetauscht durch viel mehr Unlimited-Taride und Tarife mit sehr hohen Volumina. Also sozusagen hat man sich die „datenhungrigen Kunden“ sich wieder ins Netz geholt.
Vodafone hat natürlich auch wie die Telekom hier und da Probleme. Aber offenbar (sieht man ja an den Statistiken der registrierten SIM Karten) scheint das Vodafone Netz für die meisten Kunden (Privatkunden oder Geschäftskunden) gut genug zu sein. Sonst wären 3/4 der Kunden bei der Telekom (und ich glaube dann hätten wir auch dort ein Problem mit der Netzlast). Auch wenn dies von manchen Personen in diesem Forum so hingestellt wird, als wären Vodafone, Telefonica und 1&1 Schrott und nur die Telekom gut.
Und wenn der CEO von Vodafone so ehrlich ist, dass es hier und da Funklöcher gibt. Dann ist es doch ein gutes Zeichen? Von einem Hr. Höttges der Telekom wird man sowas ehrliches nie zu hören bekommen. Der kann nur selbstverliebtes Gerede über das „bessssstteee Netz“ Auch wenn selbst die Telekom ausreichend Funklöcher hat. Immerhin versorgt auch die Telekom ca. 8% der Bundesweiten Fläche weder mit 4G noch 5G.
was nach wie vor eine gute Sache/Idee ist ,die es aber schon ewig,also schon seit 2016 gibt ist die:
- Giga Garantie/ bei Netzstörungen gibt's 90 GB
https://www.vodafone.de/hilfe/gigagarantie.html
Hab erst vor ein paar Tagen zufällig gelesen das es die noch gibt.
hört man momentan relativ wenig darüber.
Damals wurde die hier auch gut aufgenommen, allerdings war auch Kritik,ob Vodafone soviel Nutzen daraus ziehen könnte.
https://www.teltarif.de/vodafo…n-podcast/news/66040.html
Ich hab viele Jahre nix mehr davon gehört.
...Vodafone hat natürlich auch wie die Telekom hier und da Probleme. Aber offenbar (sieht man ja an den Statistiken der registrierten SIM Karten) scheint das mVodafone Netz für die meisten Kunden (Privatkunden oder Geschäftskunden) gut genug zu sein. Sonst wären 3/4 der Kunden bei der Telekom...
Mittlerweile ist das VF Netz auf einem ordentlichen Stand. Wo Netz ist gibts mittlerweile für mobile Nutzung weitgehend brauchbares 4G/5G (als Festnetzersatz wäre mir die durchschnittliche Geschwindigkeit und der Ping zu schlecht), bei kompletten Funklöchern ist dagegen noch Luft nach Oben.
Aber gut, Telekom Abdeckung gibts halt nur zum Telekom Preis.
Bei der Hotline ist die Telekom allerdings ein ganz anderer Level. Und ich glaube das ist für VF auch noch teurer wenn der Kunde wegen einem Problem mehrfach anrufen muss und jedesmal sein Problem ab Adam und Eva aufs Neue erklären muss.
Sie könnten also Geld sparen und würden weniger Kunden verärgern wenn die Hotline zuverlässig helfen könnte.
Vodafone Deutschland wird ihren CEO und anderes wichtige Personal (zusätzlich) mit einer Karte einer ausländischen Schwester ausstatten, sodass sie auch bei T-Mobile und O2 roamen können,
Das war schon vor 20 Jahren gängige Praxis, den ganzen Feldtechniker, die draussen an den Stationen arbeiten, Zweithandy mit einem anderen Netz zu geben. Wie soll man die auch sonst erreichen können, wenn die an einer kaputten Station arbeiten oder diese für Wartung abschalten müssen.
Mittlerweile ist das VF Netz auf einem ordentlichen Stand.
Bei der Hotline ist die Telekom allerdings ein ganz anderer Level. Und ich glaube das ist für VF auch noch teurer wenn der Kunde wegen einem Problem mehrfach anrufen muss und jedesmal sein Problem ab Adam und Eva aufs Neue erklären muss.
Sie könnten also Geld sparen und würden weniger Kunden verärgern wenn die Hotline zuverlässig helfen könnte.
denke Vodafone hat alles komplett umgeschmissen.
Vodafone CEO Frau Della Valle spricht von radical change.
Dauert halt nur bis so jahrelange Prozesse transformiert sind.
Solche Buzzwords gibt's schon seit 30 Jahren oder mehr. Immer mal wieder was Neues. Womit sollen Unternehmensberater auch sonst Geld verdienen?
nur gut das Frau Della Valle eben nicht dazugehört,sondern 30 Jahre Arbeits/Unternehmenserfahrung bei Vodafone schon hat.
Laut Ihrer Auusage wären gerade diese 30 Jahre Berufserfahrung gut,weil Sie dadurch genau wüsste,wo der Schuh drückt.
Das sehe ich ganz genauso.
Wie die Moderatorin aber angemerkt hat würde meist in der Branche eine Transformation immer mit jemanden verbunden der von außerhalb kommen würde oder müsste.
Dabei merkte Sie aus meiner Sicht richtigerweise an das doch wohl eine Änderung von innen(Innere Einstellung) eine wirkliche Änderung sei.(nicht die externe Person die kommt)
Bei Herrn Haas wurde das auch so gesagt.
Was, jemand aus der Branche soll einen Wandel bei Telefonica herbeiführen.....
der ist doch nicht dafür qualifiziert.
Wahrscheinlich sehen einige aus der Branche Frau Della Valle auch nicht als qualifiziert an,weil Sie n u r 30 Jahre! Berufserfahrung hat.
Deswegen bedankte sich Frau Della Valle ausdrücklich bei der Moderatorin für Ihre Worte.
Diese Frau mit Ihren 30 Jahren Berufserfahrung aus der Branche weiss viel mehr was los ist,als eine externe Person aus einer völlig anderen Branche,meine Meinung.
Wir werden es sehen:Sie ist eine Frau und hat nur 30 Jahre Berufserfahrung....
Hoffentlich zeigt Sie es mal schön der doofen Männerwelt,die Frauen als CEO nicht sehen wollen und eine Person aus der eigenen Branche als ungegeignet erachten für so eine Transformation.
Herr Haas wurde damals regelrecht bemitleidet,weil er angeblich nicht qualifiziert dafür war.Dabei ist er solange geblieben und war erfolgreich.
Solche Buzzwords gibt's schon seit 30 Jahren oder mehr. Immer mal wieder was Neues. Womit sollen Unternehmensberater auch sonst Geld verdienen?
Entschuldigung,aber der Punkt externer Berater hat mich gerade getrickert.
Nein,schaus Dir nochmal an, die ist nicht son Berater.
Die ist sogar CEO von gesamt Vodafone.
Sie wirkt eher unscheinbar ist weiss.Die Frau ist die Chefin.
Ausnahmsweise mal wohl jemand der ehrlich und authentisch ist und nicht das blaue vom Himmel erzählt.So kommt es bei mir rüber.
Das ist leider in dieser Branche unüblich,ich weiss,aber hoffentlich läutet es mal ein neues Zeitalter ein.
Wenn Unternehmen ehrlich sind und wirkliches Interesse an Kunden haben,kommt das Gute auch zurück.
Wenn Unternehemsberater Kunden mit bla bla verarschen,verarschen Kunden z.B.
Unternehmen auch zurück,indem exzessiv Internetflats ausgenutzt werden,oder bei Prepaid Startguthaben eingesackt wird.
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