ZitatOriginal geschrieben von surfkiller20
Was stimmt denn nun? Ich kann nämlich auf o2online.de nichts
mehr zu der Aktion finden?
MfG und vielen Dank
Surfkiller20
Eigentlich fast kaum zu übersehen ![]()
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ZitatOriginal geschrieben von surfkiller20
Was stimmt denn nun? Ich kann nämlich auf o2online.de nichts
mehr zu der Aktion finden?
MfG und vielen Dank
Surfkiller20
Eigentlich fast kaum zu übersehen ![]()
Danke für die schnelle Antwort!
Da scheint ja im o2 Shop eine Schnarchnase zu arbeiten....
unfreundlich war sie auch noch dazu....
Nochmals danke!
MfG
Surkiller20
Unfreundlich und inkompetent? :eek: ![]()
Du bist doch hier nun auch schon ein Jahr dabei, das sind die Einstellungskriterien bei denen, das gehoert doch eigentlich zum TT-Allgemeinwissen!
ZitatOriginal geschrieben von jockelomat
Unfreundlich und inkompetent? :eek:
Du bist doch hier nun auch schon ein Jahr dabei, das sind die Einstellungskriterien bei denen, das gehoert doch eigentlich zum TT-Allgemeinwissen!
Ja das weiß ich ja eigtl. auch, nur diese Person hat bislang alles in den Schatten
gestellt!
Allein schon die Antwort auf die Frage woher ich die Verzichtserklärung für
die Xtra bekomme, meinte die nur: "Im Internet"
Und dazu noch in einem Ton, der einem unmissverständlich klar gemacht hat:
"Lass mich bloß in Ruhe, ich arbeite hier zwar, will aber eigtl nichts tun!"
Könnte ja auch dran liegen, das ein Genion S ohne Handy so gut wie keine
Provison gibt. Letztendlich auch egal, Beschwerdebrief an o2 ist jedenfalls
raus gegangen. Werde jetzt den o2 Partner Shop 50m um die Ecke bemühen.
Nur hatte ich gestern keine Zeit und Lust mehr dort hinzugehen!
MfG
Surfkiller20
Hi!
Ich hole diesen Thread nochmals aus der Versenkung!
Ich war gestern nochmals im o2 Shop.
Dort wurde wieder behauptet, das dieses Angebot nicht mehr gilt!
Daraufhin habe ich der Verkäuferin den Ausdruck des Teltarif Artikels
und der o2 Homepage unter die Nase gehalten.
Die Dame hat daraufhin die o2 Händler Hotline (sagte sie mir zumindest)
angerufen um dort nachzufragen.
Ende vom Lied:
Es gibt KEINE 60€ Gutschrift mehr!!
Wohlgemerkt wollte ich von Xtra -> o2 Genion S ohne Handy portieren.
Auch im anderen o2 Shop um die Ecke, bekam ich die gleiche Aussage!
Ich glaube hier weiß die rechte Hand nicht mehr was die linke tut!!
Ich für meinen Teil hab jetzt die Schnauze voll!
Ich wollte nämlich lediglich meine Notfall Xtra in Genion S ohne Handy umwandeln,
damit dieses nervige Aufladen entfällt. Aber ich denke jetzt werde ich die Karte
kündigen und mir das Guthaben auszahlen lassen.
Habe eins meiner beiden E+ Handys eh immer dabei.
MfG
Surfkiller20
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von surfkiller20
Ich war gestern nochmals im o2 Shop.
Dort wurde wieder behauptet, das dieses Angebot nicht mehr gilt!
Daraufhin habe ich der Verkäuferin den Ausdruck des Teltarif Artikels
und der o2 Homepage unter die Nase gehalten.
Die Dame hat daraufhin die o2 Händler Hotline (sagte sie mir zumindest)
angerufen um dort nachzufragen.
Ende vom Lied:
Es gibt KEINE 60€ Gutschrift mehr!!
Wohlgemerkt wollte ich von Xtra -> o2 Genion S ohne Handy portieren.
Auch im anderen o2 Shop um die Ecke, bekam ich die gleiche Aussage!
Ich glaube hier weiß die rechte Hand nicht mehr was die linke tut!!
Ich für meinen Teil hab jetzt die Schnauze voll!
Wieso diskutierst Du diese Frage überhaupt in o2-Shops? Die Mitarbeiter dort haben mit der Gutschrift doch überhaupt nichts zu tun! Die 60 € bekommst Du von o2, nicht von dem Shop. Was die Shopmitarbeiter sagen und denken, ist Verkäufergeschwätz und für die Erteilung der Gutschrift völlig belanglos.
ZitatIch wollte nämlich lediglich meine Notfall Xtra in Genion S ohne Handy umwandeln, damit dieses nervige Aufladen entfällt.
Welches Aufladen? Du weißt schon, daß es Phone- und Message-Time schon seit ziemlich langer Zeit nicht mehr gibt, oder?
ZitatAber ich denke jetzt werde ich die Karte kündigen und mir das Guthaben auszahlen lassen.
Ich fasse mal zusammen: Es handelt sich um eine Notfall-SIM (= sehr geringe Nutzung), die niemals verfällt und auf der vermutlich noch Guthaben von mehreren Euro vorhanden ist (sonst würdest Du es Dir ja nicht auszahlen lassen wollen), d.h. eine "nervige Aufladung" steht in näherer Zukunft nicht an. Warum läßt Du nicht alles beim alten oder wechselst in XtraClick? :confused:
Axelchen
Also bei D1 zu o2 dürfte es keine Probleme mit der Portierungsgutschrift geben. Interessant wäre aber zu wissen, ob in letzter Zeit noch jemand die Gutschrift bei einer Portierung von Loop zu Genion S erhalten hat??
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Axelchen
Wieso diskutierst Du diese Frage überhaupt in o2-Shops? Die Mitarbeiter dort haben mit der Gutschrift doch überhaupt nichts zu tun! Die 60 € bekommst Du von o2, nicht von dem Shop. Was die Shopmitarbeiter sagen und denken, ist Verkäufergeschwätz und für die Erteilung der Gutschrift völlig belanglos.
Welches Aufladen? Du weißt schon, daß es Phone- und Message-Time schon seit ziemlich langer Zeit nicht mehr gibt, oder?
Ich fasse mal zusammen: Es handelt sich um eine Notfall-SIM (= sehr geringe Nutzung), die niemals verfällt und auf der vermutlich noch Guthaben von mehreren Euro vorhanden ist (sonst würdest Du es Dir ja nicht auszahlen lassen wollen), d.h. eine "nervige Aufladung" steht in näherer Zukunft nicht an. Warum läßt Du nicht alles beim alten oder wechselst in XtraClick? :confused:
Axelchen
Hi!
Ich werde die Xtra kündigen, weil ich keine Lust habe, T-Mobile noch 3,82€
zu schenken.
Was mich daran nur stört ist die Tatsache, das die Shops steif und fest behaupten
es gibt keine 60€ mehr! Dies ist aber unwahr!
Das stört mich einfach! Zumal ich in dem selben Shop noch im November
einen Genio S ohne Handy zusammen mit meinem Vater abgeschlossen
habe und da wusste noch jeder darüber Bescheid!
Mir ist das ganze einfach zu heikel und daher werde ich das jetzt nicht machen.
Wenn o2 seine Shop Mitarbeiter dermaßen schlecht schult bzw. diese
in einem Zustand der dauerhaften Unlust sind, dann kann mir o2 auch gerne
gestohlen bleiben!
Mir ist klar, das ich bei Abschluss eines S ohne Handy keine Bemutterung erwarten
darf, aber das ganze geht mir doch etwas an den Kragen!
So, das sich mein Puls wieder beruhigt hat und auch mein Blutdruck
in normale Gefilde gesunken ist, werde ich dieses Thema jetzt zu den Akten
legen!
MfG
Surfkiller20
In den O2-Shops wird viel erzählt von den Verkäufern.
Mir hat auch vor kurzem ein Verkäufer erzählt, dass man eine Tchibonummer angeblich nicht zu einem Genion S portieren kann, weil Tchibo nicht als Betreiber in der PC-Maske ausgeführt ist.
Bin dann in den O2-Shop nebenan und dort ging es plötzlich.
Die Gutschrift von 60 EUR sollte es immer noch geben. Wüsste nicht, dass sich da etwas geändert hat.
Die Aussage das Tchibo nicht im System bzw. in der Maske ist, stimmt tatsächlich. Der eine wusste also nicht wie er das "Problem" umgehen konnte, daher hat es der andere gemacht, der wusste wie und es ging dann. Zumindest für Tchibo Vertragskarten kann ich es bestätigen. Gleiches gilt für o2 Nummern von Mobilcom z.b., im System müsste als Netzanbieter o2 stehen, tut es aber nicht. Die anderen Netze i.V, mit Mobilcom ginge wieder....
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