Hat Jemand Erfahrungen mit Norma Connect im Bezug auf die Auszahlung von Restguthaben? Sind die pflegeleicht, wenn man den Wechsel zu einem anderen Anbieter anstößt und das Opt In zur sofortigen Rufnummernportierung setzen lässt?
Moin!
Hier zur Dokumentation meine 'pflegeleichten' Erfahrungen zur Rufnummernportierung bei Norma-Connect:
1) Telefonisches Opt-In ohne Nachfragen oder gar 'Bleibeverhandlungen'
2) Portierung am Mi27Jul22
3) am Fr29Jul22 eMail mit Auszahlungsauftrag (unter Nennung des Hotline-Kennworts)
4) am Mi3Aug22 eMail-Bestätigung mit Hinweis auf "2-4 Wochen Dauer"
5) am Do11Aug22 komplettes eingezahltes Restguthaben (ohne Tricksereien wie Abzug Startguthaben o.ä.) im Bankkonto vorgemerkt
Alles in allem echt 'pflegeleicht' mit insgesamt 2 Wochen Dauer (2 Wochenenden inklusive)...
BG, raimerik