Hat jemand die außerordentliche Kündigung wegen einseitiger Vertragsänderung schon bestätigt bekommen? Vor allem interessiert mich zu wann? Habe nämlich zu sofort gekündigt (man kann es ja mal versuchen) und bisher noch keine Rückmeldung.
JohnnyT
Das wird vermutlich dann erst ab Wirksamkeit der Preiserhöhung (also Anfang Mai), sofern der Vertrag noch solange geht.
Das wird vermutlich dann erst ab Wirksamkeit der Preiserhöhung (also Anfang Mai), sofern der Vertrag noch solange geht.
So ist es, haben die Kündigung zum 14.05., also bevor die Preiserhöhung am 15.05. wirksam wird, angenommen.
Frage mich wirklich, warum Vodafone dieses Desaster für laufende Verträge in Kauf nimmt und nicht nur für Neuverträge erhöht? Das kann sich doch eigentlich nicht rechnen, da gezahlte Abschlussprovisionen sicher nicht zurück gefordert werden können.
Vodafone ist wirklich auf bestem Wege die mühsam erarbeitete Position im Deutschen Markt zu verspielen. Nicht nur im Fest-, sondern auch im Mobilnetz.
JohnnyT
Bisher kam noch kein Brief oder Ähnliches bezüglich einer Erhöhung . Hoffe das bleibt auch so😁
Frage mich wirklich, warum Vodafone dieses Desaster für laufende Verträge in Kauf nimmt und nicht nur für Neuverträge erhöht?
Die Frage stelle ich mir auch. Aber vielleicht ist der Anteil an Kündigungen sehr gering und der Plan geht somit auf 
Bin auch Vodafone DSL Kunde. aber bisher noch keine Kündigung bekommen.
Ich (Cable 100) hatte proaktiv angerufen und nach einer außerordentlichen Kündigung zum 30.04. gefragt. Nach ein paar Versuchen war ich erfolgreich.
Ich (Cable 100) hatte proaktiv angerufen und nach einer außerordentlichen Kündigung zum 30.04. gefragt. Nach ein paar Versuchen war ich erfolgreich.
Wieso Veersuche? Das ist dein Recht und bedarf nur einen Versuches. Wobei hier Versuch auch falsch ist! Sonderkündigung einreichen fertig
Wieso Veersuche? Das ist dein Recht und bedarf nur einen Versuches. Wobei hier Versuch auch falsch ist! Sonderkündigung einreichen fertig
Das ist eben das Problem wenn man es per Telefon macht, da versuchen die "Kundenberater" natürlich den Kunden nicht zu verlieren.
Da prallen Theorie und Praxis aufeinander. Ihr geht einfach von funktionierenden Abläufen aus. Das ist leider oft nicht der Fall.
Jeder Kunde, der kündigt, tut dem Anbieter "weh". Also werden sie alles versuchen, den Kunden zum Bleiben zu bewegen. Sei es durch umständliche Kündigungsprozeduren, Ignorieren oder "Bezweifeln" der Kündigung.
Sei es durch Rückholanrufe und Rabatte "Ich habe da ein Angebot, das Sie nicht ablehnen können..." (an die sich am Ende niemand mehr erinnern kann...)
Und so weiter..
Dabei ist es sooo einfach. Zufriedene Kunden kündigen nicht. 
Muss man sich ja alles nicht mehr antun.
Ist doch alles gesetzlich geregelt, der sogenannten Kündigungsbutton ist mittlerweile Pflicht.
Auch bei Vodafone https://www.vodafone.de/einfache-kuendigung.html
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