Moin vollgas!
hatte aehnliche probleme mit germany, jedoch saemtliche gebuehren rueckerstattet bekommen (und das waren dann auch insgesamt gut 400 euro)
in jedem fall wuerde ich den vertrag kuenftig still legen und nicht mehr benutzen, aus deinem tarif, seite 1, schliesse ich, dass du ein wenig telefonierer bist, hierfuer bieten sich dann eigentlich die ganzen discount tarife (aldi, fonic. congstar, blau.de etc) an...
vor gericht gehen wuerde ich mit dem fall eher nicht, denn wenn du kosten von 400 euro tatsaechlich verursacht hast, dann ist es, rein rechtlich, natuerlich auch so, dass du fuer das geld eine dienstleistung (bzw. mehrere dienstleistungen) als gegenleistung erhalten hast >>> gelderstattung waere nur noch kulanz, jedoch kein geltendes recht.
ich selbst finde die idee mit wiso bzw. dem ndr markt schon gar nicht so schlecht, vll kann man da ja wirklich etwas erreichen.