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Ich hab am Donnerstag Abend eine Portierung von Aldi Talk zu Kaufland mobil in Auftrag gegeben. Aldi Talk hat binnen einer Stunde den kommenden Freitag als Termin bestätigt. Nur Kaufland mobil weiß davon noch nichts. Laut Hotline sind da wohl mehrere Anfragen offen. Ich soll am Montag nochmal anfragen.
Ist es möglich, die Guthaben, die ich durch Rufnummernimport und Startguthaben bei Norma Connect und Penny Mobil erworben habe, auf mein Kaufland Mobil-Konto zu übertragen?🤔
Nein, selbst wenn es echtes Kaufguthaben wäre, geht es nicht plattformübergreifend.
Du kannst nur eigenes Guthaben zwischen Kaufland Karten übertragen, kein Start- oder Bonusguthaben.
Wie setzt man bei Kaufland mobil am besten ein opt-in zur Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter?
Telefonisch die 0800 Nummer kontaktieren und dort Kündigungswunsch + Portierungswunsch äußern?
Ja, geht am schnellsten.
Wo findet man bei KL die Kundennummer?
Hab nachgesehen weder in der App noch im Onlineportal findet sich eine Kundennummer.
In den Mails zur Aktivierung findet man die Kundennummer in der Kopfzeile.
In den Mails zur Aktivierung findet man die Kundennummer in der Kopfzeile.
Habe ich jetzt mal rausgesucht, da steht bei mir nichts.
Für eine EVN braucht man die Kundennummer, die auf einem Formular eingetragen serden muss. Die steht aber nirgends....![]()
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